酒店公寓管理软件设计方案.docVIP

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客易隆星级酒店信息管理系统

方案书

北京百年易隆发展有限公司

目录

TOC\o1-3\h\z系统简介 ……………………1

系统总体设计规划 …………..2

一、总体设计思想 2

二、设计目标 3

三、建设原则 4

系统结构与平台设计 4

一、硬件设备 4

二、软件平台 5

三、网络环境 6

四、扩展接口 6

客易隆酒店管理系统网络结构示意图 …………………..错误!未定义书签。

系统基本功能与特点 …………..7

服务体系 ………………

我们的优势 ………………….

三、建设原则

1、以需求确定系统结构

根据酒店具体情况及对系统的说明，在实用性和新技术之间作出平衡，从而选择符合酒店经营管理特色的高水平酒店管理系统应用软件产品，再根据应用软件的要求、结合酒店建筑结构和运营机构设置情况等因素，最终确定系统的网络结构和硬件平台。

同时，利用所选应用系统提供的电子接口，如程控交换机、电子门锁等接口，选择具有相应功能并且比较成熟的配套软件，使得整个系统更贴近实际，功能更加完备。

2、选用高品质软件与酒店管理层次相适应

酒店管理的理念和实际需求也在不断的变化之中，没有一支不断跟踪世界范围内酒店管理理论发展实力的稳定技术队伍，是不可能全方位满足客户现实和未来发展需要，起到其应有作用并发挥持久效用的。

本公司是酒店信息系统专业开发商，开发人员、工程实施人员有很高的行业素养，目前正在为多家星级酒店提供一流的专业服务，保证酒店的管理系统稳定而持久的运行、达到与国际惯例接轨的现实要求，并可以通过其免费的软件升级达到与世界酒店管理水平同步发展的目的。

3、系统功能涵盖目前酒店管理的主要领域

客易隆酒店管理系统总体上可分为前台和后台两大部分。前台部分包括前台预订、接待、客房管理、销售、帐务、综合收费点、电话计费、中西餐、出品监控、娱乐桑拿等，后台部分包括总经理查询、人事工资、财务查询、仓库等，还可提供会员卡、一卡通管理。

4、为扩展系统留下余地

贵酒店电脑信息系统具备很强再扩充、再建设的能力。随着酒店管理水平和要求的进一步提高，在全员整体素质具备相应基础的前提下，贵酒店电脑信息系统将可以逐步扩充功能，使计算机管理的层次更深、范围更广、系统的功能更为强大，对酒店的全部流程实施全程的、动态的有效控制，达到酒店计算机管理的最佳境界。

系统结构与平台设计

一、硬件设备(橙色表示可以换成其他品牌)

鉴于酒店经营的特殊性，酒店的电脑系统常常需要24小时不间断的运行。为此，在选用电脑硬件时，我们郑重地提请贵方将“性能”作为选择的首要标准。

服务器

建议选用美国HP公司（或IBM公司）的部门级服务器作为本系统的网络核心。该公司素以提供高品质的产品及服务而著称于世。其服务器产品被许多世界级的大公司作为构造企业内部信息系统的核心设备。该公司提供三年免费保修服务，并且提供多种网络及服务器管理软件。备份服务器采用联想部门级服务器。

工作站

建议选用国产第一品牌联想电脑作为主要工作站。主要原因是该产品为国内生产，维护方便，价格优惠。并且该公司提供三年免费保修服务。（或者是DELL）

网络设备

综合考虑系统的性能价格比、售后服务情况及供货期，我们建议选用联想D-Link系列产品，包括千兆及百兆设备。

打印输出设备

建议选用EPSON系统打印机作为主要打印设备。因为这个品牌的打印机是最普及、最耐用的打印机。

UPS电源

考虑到不间断电源的重要性，建议选用美国APC系列产品。

二、软件平台

客易隆酒店管理系统服务器（C／S）体系结构，运用面向对象的数据库设计思想，用POWERBUILDERI等工具开发而成，可在WINDOWSNT、WINDOWS2003等操作系统上运行，系统后台采用SQLserver/MYSQL数据库.

软件设计平台

网络平台、工作站平台、开发工具、INTRANET平台、办公自动化工具等选用美国微软公司（MICROSOFT）的系列软件系统。

数据库系统及开发工具采用全球在数据库方面最具实力微软的sqlserver.

网络平台系统

选用美国微软公司的WINDOWS2003或WINDOWSNT。

工作站平台系统

选用美国微软公司的WINDOWS2000、windowsxp中文平台。

数据库系统平台

选用SQLserv