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家庭维修服务调查
1、请问在您的日常生活中,家庭维修(比如:灯具电路坏了、水龙头管件坏了、卫浴洁具坏了、墙面地面修补等),您是怎么解决的?【单选题】
○基本都是家里人自己解决
○只找物业解决
○物业不能解决的,就自己寻找维修师傅,叫维修师傅上门解决
○自己寻找维修师傅,叫维修师傅上门解决
2、您小区的物业,在家庭维修方面(灯具电路坏了、水龙头管件坏了、卫浴洁具坏了、墙面地面修补等),能帮你解决哪些问题?【单选题】
○小区物业不帮助处理,需要我们自己解决
○小区物业大部分会帮助联系维修师傅上门维修
○小区物业基本全包了,都会帮助业主解决
3、如果小区物业解决不了的,您一般会选择去哪里找维修师傅?【单选题】
○在网上维修师傅
○在网上找维修公司
○找家政公司
○其他
4、请问您家里面的家庭维修,平均一年需要几次?【单选题】
○少于1次
○1到2次
○2到3次
○3到4次
○4到5次
○5次以上
5、请问您找的维修师傅上门维修时,您有哪些担心?【多选题】
□维修质量的担心
□选用的零配件存在质量问题
□维修价格收费的不透明
6、请问您的年龄?【单选题】
○20岁以下
○20到30岁
○30到40岁
○40-50岁
○50到60岁
○60岁以上
7、您所在城市是?【单选题】
○一线、二线城市、省会城市
○三线城市
○其他
8、请问您是自有房产,还是租房【单选题】
○自有房产
○租房
9、您的性别【单选题】
○男
○女
10、请问您是已婚,还是未婚?【单选题】
○已婚
○未婚
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