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现代管理原理形成性考核册

现代管理原理作业1（

第1-2章）

一、理论分析题（40分）

关于管理的含义，不同的管理学家有不同的解释。试叙述至少三种关于管

理的定义。

答：管理的概念是管理学中最基本的概念。

由于管理活动的广泛性和复杂性、研究的侧重点的不同，管理学家对其下

的定义也不同。

例如：

泰罗认为：管理就是要确切地知道要别人干什么，并指导他们用最好、最

经济的方法去干。

法约尔认为：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

西蒙认为：管理就是决策。

我们认为：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动

有意识、有组织、不断地进行的协调活动。

二、综合实践题（60分）

项目：查阅资料并进行评论

要求：通过上网、去图书馆等各种手段，搜集一篇有关管理理论或管理方法方面的必威体育精装版研

究资料。

完成下列内容：

1，为文章撰写摘要

2，列出文章的主要观点

3，分析文章对管理思想的贡献及其局限性

现代管理原理作业2（

第1-6章）

案例分析题

1/13

一、案例东方电力公司的计划工作

王力是东方电力公司的总经理，这是一家位于中国东部地区的大型企业。

长期以来，这位总经理一直认为，编制一份可行的公司计划，将有助于企业的

成功。他花了近十年的时间，想方设法促使公司的计划方案编制并进一步完

善，但是没有取得成效。在这段时间里，他先后指派了三位副总经理负责编制

计划，虽然每位副总经理似乎都努力工作，他也注意到，个别部门经理继续自

行其是。部门经理的独立决策造成相互之间的不一致，主管电力调度的负责人

总是提请上级电力部门允许提高电费，却没有进展。公共关系的领导不断地向

公众呼吁，要理解电力部门的难处。用户却认为，电力的利润够高了。公司应

该通过内部解决问题，而不是提高电费。负责电力供应的副总经理受到社区的

压力，要他把所有输电线路埋入地下，避免出现不雅观的电线杆和线路，同时

向顾客提供更好的服务。他觉得顾客是第一位的。费用则是第二位的。

应王力总经理要求，一位咨询顾问来公司检查情况。他发现，公司并没有

真正把计划做好。副总经理负责编制计划，而他的职员正在努力的进行研究和

做预测，并把研究和预测情况提交给总经理。由于所有部门经理都把这些工作

看作是对公司发展没有多少意义的文书工作，因此，他们对此兴趣不大。

问题：

1.计划工作的步骤是什么？（10分）怎样才能使该公司有效地制定计划？

（15分）

2.如果你是顾问，有关计划的类型方面，你会给公司那种建议？（25分）

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1、答：为了保证计划的有效性，任何计划工作都要有步骤地进行。完整的

计划工作应包括：机会分析、确定计划、明确计划的前提条件、提出可供选择

的方案、评价各种备选方案、计划分解、编制预算。

2、答：有关计划的类型方面，可以建议公司按照计划的广度分类，将计划

分为战略计划和作业计划。战略计划应用于整个组织，有高层管理人员根据总

体发展的需要来制定，并通过确定使命、目标、方针来协调组织内部个部门的

关系。作业计划以某项职能或活动为对象，有中低层管理人员根据战略计划的

要求来制定，内容具体，操作性强。

依本案例的具体情况，还可以按照组织管理职能进行分类。通常与组织中

按照职能划分的部门相对应。那么，企业的各职能部门在战略计划的框架下，

制定本职能部门的具体计划。

二、案例（50分）把所有“鸡蛋”放在微波炉里

著名作家马克。吐温曾经说过：把所有的鸡蛋都装进一个篮子里，然后看

好这个篮子。”将这段话借用到企业经营上就是：选择一个有前景的行业，集

中全部资源去发展，即实行专业化经营。英特尔公司总裁安迪。葛洛夫对此深

表赞同，他领导的英特尔一直坚守在微处理器行业，全球市场占有率高达

90%。中国格兰仕董事长梁庆德也持有这种观点。把所有的“鸡蛋”都装在微波

炉里，结果创造了中国微波炉第一品牌！

格兰仕是如何做到这一点的呢？

一、以战略眼光选择微波炉行业