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拼多多

运维工程师岗位面试真题及解析（20道）

运维工程师岗位相关的专业或业务类面试问题

一、描述一下你对于云计算的理解？

考察点及参考回答：

1.理解云计算的基本概念

2.理解云计算的三大核心技术

3.了解云计算的优缺点

4.了解云计算在互联网行业中的应用场景

5.了解云计算的未来发展趋势

云计算是一种基于互联网的计算模式，它可以将计算任务分布在大量计算机集群

上，从而提高计算效率和资源利用率。云计算的核心技术包括虚拟化、网络、存

储、安全等多个方面。云计算的应用场景非常广泛，包括站点、应用程序、大数

据分析、人工智能等等。云计算的优点包括可伸缩性、可靠性、安全性、成本效

益等方面，但同时也存在一些缺点，如数据安全、隐私保护等问题。在未来，云

计算将会继续发挥重要作用，推动互联网行业的发展。

二、你从你的工作经验中挑选出一个运维案例，描述一下你是如何解

决这个问题的？

考察点：

1.运维工程师的工作职责；

2.解决问题的能力；

3.故障排查和恢复的能力；

4.团队协作能力。

参考回答：

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尊敬的面试官，我非常荣幸能够有机会分享我在工作中遇到的一个具体的运维案

例。这个案例发生在大约两年前，当时我们正面临着一次重大的服务器硬件故障。

这个故障导致我们的主要站点服务完全瘫痪，影响了用户的正常访问。我首先立

即对接了我们的技术支持团队，他们迅速提供了故障报告和详细的日志信息。我

随后开始进行故障排查。

我首先检查了服务器的硬件设备，包括内存、硬盘和网卡等，确认这些设备并没

有明显的故障。然后，我检查了服务器的系统日志和应用程序日志，试图找出导

致问题的根本原因。

在经过一番排查后，我发现问题的根源在于我们的一台关键服务器上的一个软件

组件出现了问题。我立即对接了该软件的技术支持团队，他们提供了一个临时解

决方案，但这个解决方案并没有完全解决问题。

于是我再次检查我们的备份策略，并决定使用备份数据来恢复这个服务器。我迅

速地恢复了服务器，并重新启动了该软件组件。这个操作成功地恢复了服务器的

正常运行。

在这次事件中，我学到了很多关于运维的重要知识。首先，我需要更深入地了解

我们的软件组件，以便在出现故障时能够迅速找到解决方案。其次，我需要更好

地制定和执行备份策略，以确保我们的数据安全。极后，我需要更好地与技术支

持团队合作，以便在出现问题时能够迅速找到解决方案。

这次经历让我更加深刻地理解了运维工程师的工作职责和挑战，也让我更加自信

地面对未来的工作挑战。谢谢您的提问，我期待有更多的机会与您分享我的工作

经验和思考。

三、描述一下你对于云计算的理解？

考察点及参考回答：

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1.考察点：理解云计算的基本原理和核心概念。

2.参考回答：云计算是一种将计算任务分布在大量计算机集群上，以实现高可用

性、高可扩展性和低成本计算的模型。云计算的核心概念包括基础设施即服务

（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。在云计算中，用户不需要

了解底层技术细节，只需要对接自己的业务需求，就可以获得高性能、高可靠的

计算服务。

云计算是一种非常有前景的技术，它能够为企业和个人提供更加灵活、有效、低

成本的计算服务