风险合规考卷-营销管理岗.docx

风险合规考卷营销管理岗

一、选择题（每题5分，共25分）

A.未按法律法规要求进行广告宣传

B.产品质量不符合国家标准

C.员工泄露客户信息

D.市场调研不准确

A.举办有奖销售活动

B.提供虚假的产品信息

C.开展价格促销活动

D.与竞争对手合作进行市场推广

A.财务部

B.人力资源部

C.法务部

D.市场部

A.市场需求

B.竞争对手动态

C.企业内部合规要求

D.企业历史业绩

A.未经授权使用他人商标

B.采取低价策略

C.开展线上营销活动

D.与合作伙伴共同推广产品

二、填空题（每题5分，共25分）

1.营销管理中的合规风险主要包括：________、________、________和________。

2.在开展营销活动时，企业应遵循________、________、________等原则。

3.企业进行合规审查的目的是确保营销活动符合________、________和________等方面的要求。

4.营销管理人员在制定营销策略时，应充分考虑________、________、________等因素。

三、简答题（每题15分，共45分）

1.简述营销管理中合规风险的主要表现。

2.请列举至少三种企业在营销活动中可能面临的合规风险。

3.如何在营销管理过程中加强合规意识？

四、案例分析题（40分）

1.分析该企业在营销活动中可能存在的合规风险。（10分）

2.针对上述合规风险，提出相应的整改措施。（15分）

3.结合案例，谈谈企业如何在营销管理中做好风险合规工作。（15分）

一、选择题答案

1.D

2.B

3.C

4.D

5.A

二、填空题答案

1.法律法规、企业内部规章制度、市场伦理道德、行业规范

2.合法、合规、合理

3.法律法规、企业内部规章制度、市场伦理道德

4.市场需求、竞争对手动态、企业内部资源

5.加强合规培训、完善规章制度、建立监督机制、开展风险评估

三、简答题答案

1.主要表现为：违反法律法规、企业内部规章制度和市场伦理道德，导致企业面临法律诉讼、行政处罚、声誉损失等风险。

2.虚假宣传、侵犯知识产权、不正当竞争。

3.加强合规培训、设立合规部门、完善规章制度、建立监督机制。

四、案例分析题答案

1.虚假宣传、产品质量问题、可能涉及不正当竞争。

2.加强宣传内容的审查，确保真实可信；提高产品质量，加强售后服务；规范竞争行为，遵守市场规则。

3.建立合规管理体系，加强合规培训，完善规章制度，开展风险评估，加强内部监督。

理论基础部分知识点分类：

1.法律法规知识：包括广告法、反不正当竞争法、产品质量法等。

2.企业内部规章制度：包括营销管理制度、合规管理制度等。

3.市场伦理道德：诚信、公平竞争等。

4.行业规范：行业标准、行业自律等。

各题型知识点详解及示例：

选择题：

考察学生对营销管理岗合规风险的认识，以及对相关法律法规的掌握。例如，第1题考察学生对合规风险的理解，正确答案为D，因为市场调研不准确并不直接涉及合规风险。

填空题：

考察学生对营销管理中合规原则、合规审查目的、营销策略制定因素等基础知识的掌握。例如，第1题要求填写合规风险的主要表现，答案为法律法规、企业内部规章制度等。

简答题：

考察学生对营销管理中合规风险、合规措施的理解和应用。例如，第2题要求列举企业可能面临的合规风险，答案包括虚假宣传、侵犯知识产权等。

案例分析题：

考察学生运用理论知识分析实际问题的能力。例如，第1题要求分析案例中企业可能存在的合规风险，答案包括虚假宣传、产品质量问题等。

风险合规考卷营销管理岗

一、选择题（每题5分，共25分）

A.不正当竞争

B.虚假宣传

C.数据泄露

D.产品创新不足

A.限制交易相对人只能与其进行交易

B.为消费者提供优惠券

C.对不同消费者实行差别待遇

D.开展联合促销活动

A.市场部

B.合规部

C.财务部

D.人力资源部

A.市场调研

B.竞品分析

C.营销方案制定

D.营销活动执行

A.恶意诋毁竞争对手商誉

B.侵犯商业秘密

C.低价倾销

D.提高产品质量，满足消费者需求

二、判断题（每题5分，共25分）

1.营销管理岗人员在开展营销活动时，可以随意使用客户数据。（）

2.虚假宣传行为包括夸大产品功效、虚构交易数据等。（）

3.营销管理岗人员只需关注市场竞争，无需关注合规风险。（）

4.企业在开展营销活动时，可以不考虑消费者权益保护。（）

5.合规风险只存在于营销活动的执行阶段。（）

三、简答题（每题15分，共45分）

1.简述营销管理岗人员在防范合规风险方面应具备的基本素质。

2.请列举至少三种不正当竞争行为，并简要说