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2022年西北工业大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答

案）

一、选择题

1、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。

A．轮式B．全通道式C．小道消息D．链式

2、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。

A．社会响应B．道德准则

C．社会义务D．社会责任

3、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类

型的角度看，该战略属于（）。

A．公司层战略B．事业层战略C．职能层战略D．技术运作层战略

4、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基

础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源

分配。

A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划

5、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务

活动外包给这方面做得最好的公司。

A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织

6、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织

是一个开放系统观点的学者是（）。

A．亨利法约尔·B．马克斯韦伯·

C．切斯特·巴纳德D．埃尔顿梅奥·

7、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领

导风格最为合适？（）

A．告知B．推销C．参与D．授权

8、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现

C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效

9、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯

10、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素

对员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见B．犯了基本归因错误

C．曲解了员工的控制点D．犯了假设相似性的错误

二、名词解释

11、人际关系角色

12、决策

13、强文化

14、组织变革

15、管理者与领导者

16、工作专门化与部门化

17、迈克尔波特的竞争五力模型·

18、无边界组织

三、简答题

19、简述工作团队的类型及其具体特征。

20、简述计划与控制的关系。

21、组织中的横向分工有哪些？

22、什么联邦法律对员工多样性的创新措施非常重要？

23、系统方法和权变方法如何使得管理者更加胜任工作？

24、请解释为什么一个组织犹如一座冰山这一观点如此重要。

四、辨析题

25、“为一些也许永远都不会发生的情况制定复杂的情景规划，是一种对时间等各种资源

的浪费。”你同意这种说法吗？论证你的观点。

26、人力管理的第一步是人员招聘。

27、统一指挥、统一管理的原则仍然适用于今天的所有组织。你认为对吗？

五、案例题

28、时代·华纳公司的组织文化碰撞

公司兼并的成功与失败，和公司文化的相容性密切相关。也许收购对象在财务状况和产

品方面很有吸引力，但购并结果如何往往取决于这两个公司的文化是否相容，时代华纳·

公司的例子正说明了这一点。

时代华纳公司是世界上最大的大众传播媒介公司之一，每年总收入为·145亿美元。公司

是在1989年时代公司收购了华纳通讯公司的基础上建立的。时代公司当时拥有多家知

名的宣传出版物，如《运动天地》《人物》《时代》《财富》等，这是他们兼并的资本。

华纳公司当时主要经营电影、有线电视、音乐唱片等项目。时代与华