企业信息化外包服务合同.doc

企业信息化外包服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

乙方（受托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本合同”是指本企业信息化外包服务合同。

1.1.2“甲方”是指委托乙方提供企业信息化外包服务的合同当事人。

1.1.3“乙方”是指接受甲方委托，提供企业信息化外包服务的合同当事人。

1.1.4“服务”是指乙方根据本合同约定，为甲方提供的企业信息化外包服务。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在规范甲乙双方在企业信息化外包服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益的实现。

第二章服务内容

2.1服务范围

2.1.1乙方应按照本合同约定，为甲方提供以下企业信息化外包服务：

a)系统规划与设计

b)系统开发与实施

c)系统运维与维护

d)数据备份与恢复

e)技术支持与培训

2.2服务质量标准

2.2.1乙方应保证提供的服务符合以下质量标准：

a)符合甲方实际业务需求

b)符合国家相关法律法规和技术规范

c)系统运行稳定、可靠

d)乙方应在合同约定的时间内完成服务

第三章乙方义务

3.1必威体育官网网址义务

3.1.1乙方应对在履行本合同过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址，未经甲方书面同意，不得向第三方泄露。

3.2员工管理

3.2.1乙方应对参与本合同项目的员工进行严格管理，保证其具备相应的专业技能和职业素养。

3.2.2乙方应保证其员工在合同履行过程中遵守甲方的管理制度和规定。

3.3履约保障

3.3.1乙方应按照本合同约定的时间、质量标准提供服务，保证甲方合法权益的实现。

3.3.2乙方应提供完善的售后服务，对甲方在使用过程中遇到的问题及时给予解决。

第四章甲乙双方的权利与义务

4.1甲方的权利与义务

4.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供企业信息化外包服务。

4.1.2甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用。

4.1.3甲方应协助乙方完成本合同约定的服务内容，提供必要的资料和信息。

4.2乙方的权利与义务

4.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。

4.2.2乙方应按照本合同约定提供企业信息化外包服务。

4.2.3乙方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规和技术规范。

第五章服务费用及支付

5.1服务费用

5.1.1本合同项下服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。

5.1.2服务费用包括乙方为履行本合同所需的人工成本、材料成本、差旅费用等。

5.2支付方式

5.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内，向乙方支付服务费用。

5.2.2甲方支付服务费用后，乙方应在收到款项后____个工作日内提供相应的发票。

5.3违约责任

5.3.1若甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额的____%。

5.3.2若乙方未按照约定时间、质量标准提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同总金额的____%。

第六章项目管理和沟通

6.1项目管理

6.1.1乙方应指定一名项目经理负责本合同项下的服务项目，项目经理应具备相应的项目管理经验和专业技能。

6.1.2甲方有权对乙方的项目管理进行监督和检查，乙方应予以配合。

6.1.3乙方应定期向甲方报告项目进度、存在的问题及解决方案。

6.2沟通机制

6.2.1甲乙双方应建立有效的沟通机制，保证项目信息的及时传递和沟通。

6.2.2甲方应指定一名联络人负责与乙方沟通，乙方应予以配合。

6.2.3甲乙双方应定期召开项目沟通会议，对项目进度、问题及解决方案进行讨论。

第七章服务期限和验收

7.1服务期限

7.1.1本合同项下的服务期限为____个月，自合同生效之日起计算。

7.1.2若甲方需要延长服务期限，应提前____个月书面通知乙方，并支付相应的服务费用。

7.2验收标准

7.2.1甲方应在乙方完成服务后进行验收，验收标准为本合同约定的服务内容和质量标准。

7.2.2甲方应在验收合格后____个工作日内签署验收报告。

第八章维权与争议解决

8.1维权

8.1.1甲乙双方应遵守国家相关法律法规，合法维权，不得采取不正当手