大数据时代图书馆用户隐私与发现服务.docx

??

?

??

大数据时代图书馆用户隐私与发现服务

?

??

?

?

?

?

?

?

?

???

?

?

?

?

?

摘要：在当今大数据时代，了解数字隐私问题并采取行动保护用户隐私比以往任何时候都更重要。虽然隐私和用户体验是图书馆发现系统的必要和重要组成部分，但它们之间的要求是直接冲突的。本文探讨了图书馆用户隐私保护和用户体验的相互竞争，并提出了在未来的图书馆发现工具设计中解决这些问题的可能策略。

关键词：图书馆用户隐私；图书馆发现

多年前，图书馆开始把电子信息技术作为一种工具，以方便用户快速有效的找到有效信息和资源。在此之后，对于图书馆人而言，技术转移和隐私问题成为一个突出和复杂的问题。由于网络的本质特点，当用户使用有哪些信誉好的足球投注网站工具时，很大程度上削弱了图书馆工作者对于隐私问题的控制能力。大数据、云计算、物联网等技术的蓬勃發展产生了一种新的在线收集和分享的现象，第三方可以在这个过程中收集和分享使用者的数据从而使图书馆更难保证用户的隐私。另外，用户越来越多的使用有哪些信誉好的足球投注网站引擎，也使图书馆更难保证用户的个人隐私。

虽然图书馆有保护用户隐私的义务和道德责任，但是为了满足不断变化的用户需要，也存在着严峻的考验。在如今“有哪些信誉好的足球投注网站”的世界中，用户越来越希望在图书馆中可以实现他们使用类似于“有哪些信誉好的足球投注网站引擎”的经验。图书馆的职业要求，体现了隐私和知识自由的价值观。用户的有哪些信誉好的足球投注网站历史包含关于用户的思想过程的信息。但是，图书馆也不能忽视有哪些信誉好的足球投注网站引擎和其使用的数据所带来的成就。麻省理工学院有一项研究报告指出，图书馆未来的主张应该在“追踪”个人的消费模式。研究和学习资料是图书馆核心价值，但不应低估利用新兴技术和发现新方法的机会。本文探讨了图书馆用户隐私保护和用户体验的相互竞争，并提出了在未来的图书馆发现工具设计中解决这些问题的可能策略。

1现状

1.1大数据时代的在线隐私关注

在大数据时代的信息发现环境中，新的对隐私的威胁出现了。在今天的经济中，用户数据已成为全球商品。商业企业已经认识到数据挖掘的营销价值。出于同样的目的，收集和分析用户数据的能力对政府机构来说非常有价值，从而创造了一个额外的数据驱动市场。

用户数据的日益增长极大地扩展了在线跟踪的业务。在联机信息发现过程中，多方在不同的点收集用户数据。考虑以下场景：用户在谷歌中执行基本关键字有哪些信誉好的足球投注网站，以访问公开可用的在线资源。在十五秒内，用户需要获取该资源，有关用户的有哪些信誉好的足球投注网站由因特网服务提供商、Web浏览器、有哪些信誉好的足球投注网站引擎、托管资源的网站和嵌入在网站中的任何第三方跟踪器收集。有哪些信誉好的足球投注网站查询，连同用户的Internet协议（IP）地址，成为用户数据收集器配置文件的一部分。将来，数据收集器可以将用户的配置文件卖给数据代理，它将与其他数据收集器的概要文件合并，从而创建更详细的用户描述。数据代理反过来又可以出售完整的数据给政府，执法，商业企业，甚至罪犯。这就造成了严重的隐私问题，特别是因为用户对其数据的买卖方式没有合法的权利。

1.2隐私保护立法现状堪忧

2017年3月28日，美国众议院以215票赞成、205票反对的结果通过投票，宣布废除美国联邦通信委员会（FCC）2016年10月颁布的互联网隐私保护规则。参议院投票后不到一周，众议院紧随其后，同样投票赞成废除FCC的规则。2017年4月3日美国总统签署，该项法令正式生效并纳入法律。美国立法者的这一决定提醒人们，今天的网络经济是一种数据经济，个人数据在网上自由流通，随时可以编辑和出售给出价最高的人。连续在线跟踪和监视已成为新常态。

在中国，关于隐私保护方面的法律法规尚不健全，几乎没有专门针对读者隐私权保护的相关内容。在已颁布的19部地方性图书馆法规中仅有5部涉及这方面的内容，也仅只是提出“图书馆应当依法保护用户隐私”，并没有明确具体的内容和奖惩方式，因此读者的隐私信息在受到侵犯时无法可依。而在2013年10月出台的《消费者权益保护法修正案》中又强调了经营者对消费者个人信息的保护责任，但这种基于事后补偿的保护效果非常有限。

2图书馆的隐私保护与用户体验的相互竞争

2.1图书馆有保护读者隐私的义务

图书馆有保护个人隐私的义务，在知识自由的前提下，必须保护用户隐私，这是图书馆建立的基础。在对图书馆权利法案的解释中，美国图书馆协会（ALA）解释说：在图书馆，隐私权是开放调查的，而不受他人的审查。很多学者都支持这种说法，并据此审查他们的行为和言论。

图书馆界建立了许多指导文件，体现了保护隐私的伦理承诺。ALA伦理守则的第三个原则是：“我们保护每一个图书馆用户的隐私权和必威体育官网网址权”。国际图书馆协会和机构联合会（IFLA）的道德准则对数据共享有更具体的语言说明：图书馆和用户之间的关系是必威体育官网网址的，图书馆员和其他信息工作者将采取适当措施，确保用户数据不在原始事务之外共享。图书馆界还制定了处理图书馆隐私问题的实