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保洁主管工作总结(精选5篇)--第1页
保洁主管工作总结
时间飞快,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,
一定有许多的艰难困苦,想必我们需要写好工作总结了。好的工作总
结都具备一些什么特点呢?以下是小编收集整理的保洁主管工作总结
(精选5篇),欢迎大家分享。
保洁主管工作总结1
不知不觉我来到xx物业已有半年,这办半年里在公司领导的指点
下按照公司的工作要求,经过全体员工的共同努力圆满的完成了20xx
年底保洁工作。
在此对20xx年的工作做一下简要总结,总结经验和教训,找出不
足,为20xx年的工作打好基础。
第一、20xx年主抓的几项工作:
1、认真抓好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育工作。
让每位员工都到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁
的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至
上、服务第一、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——
“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住
户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习,
因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。使每一位员工始终鼓足
劲、保持最旺盛的斗志。
2、进一步执行各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位
员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员
工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。
3、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设,狠抓员工的礼节礼貌
管理。根据公司的要求,统一着装,经常检查员工的仪表仪容,检查
员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神
饱满、做到微笑服务。根据各岗位的实际情况,依据每位员工的工作
能力和特长,划点、划片、划区,定人、定岗、定位,做到了人人有
事做,人人有责任区,根据划分的责任区情况,每天进行检查,发现
保洁主管工作总结(精选5篇)--第1页
保洁主管工作总结(精选5篇)--第2页
问题立即指出,马上纠正,始终保持了各区的卫生干净、整洁。让住
户和领导满意。
4、非常重视上级的定期和不定期的检查。今年,领导检查次数多,
要求严,标准高。对此情况,我们高度重视,及时组织人力和物力,
确保每一次检查,让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了
公司的形像。
5、我们特别注重搞好与业主的关系。深知搞好与业主的关系,是
工作开展的基础,便于我们工作。经常与业主沟通,征求业主的意见,
增进感情。对于提出的问题,及时整改。
6、用自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每一
们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生
活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之
忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。
7、能及时做好周计划和月度计划。使工作做到有计划性,目的性,
做到有条不乱,无遗漏。
8、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。为响应
公司的节能降耗号召,我们根据自身的实际情况采取了,每位保洁员
要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,
新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,
尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,
决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按计划请购,从不多领,为
公司节约开支。
9、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公
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