情绪管理培训专家讲座.pptVIP

普通心理学定义：情绪是指人对认知内容特殊态度，是以个体愿望和需要为中介一个心理活动。情绪包含情绪体验、情绪行为、情绪唤醒和对刺激物认知等复杂成份通俗一点讲就是人喜、怒、哀、乐

何为情绪？情绪管理培训专家讲座第1页

表现一天到晚怨天尤人。不论是在每七天员工例会上,还是在餐厅排队时,他们一直在埋怨。仅需几句泄气话,就能让一个兴奋人,变得郁闷。消极情绪甚至会影响到好消息。类型孤立,且连续时间短情感现象,如喜悦、愤恨和厌恶

?连续时间较长且未必有特定原因情绪。一个人可能有高兴或者消沉情绪。

反应某人对生活整体看法性格特点。比如,“她总是很乐观,”或“他总是爱从消极面来看问题。”

情绪的表现和类型情绪管理培训专家讲座第2页

一个人成功秘诀就在于知道怎样控制痛苦与高兴这股力量,而不为这股力量所反制。假如你能做到这点,就能掌握住自己人生,反之,你人生就无法掌握。??

假如你对周转任何事物感到不舒适,那是你感受所造成,并非事物本身如此。借着感受调整,你可在任何时刻都振奋起来。

假如我们能左右自己思想,就能够控制我们情感.

惟有恰如其分感情才最轻易为人们所接收,所珍惜。

一个人假如能够控制自己激情、欲望和恐惧,那他就胜过国王。

控制情绪的重要性情绪管理培训专家讲座第3页

我有没有迷人柳叶眉？我有没有可爱樱桃小嘴？我有没有莫文蔚漂亮而修长腿？我有没有林嘉欣白皙脸庞？没有，回答是否定……假如我依据大家标准而生活，不是痛不欲生就是生不如死。不过我经常要告诉我自己：我就是我，世界独一无二，我自己是我自己最好朋友，认识自己（knowyouself）以做自己为荣，培养一些专长才是最主要，情绪管理第一要务，接纳自己如何情绪管理一:接纳自己情绪管理培训专家讲座第4页

做人第一标准是什么？老实，老实为上策，我经惯用实话很好讲，恭维话要想很久来自勉，希望大家也想想，我们一直在寻找知心朋友，你在同事面前是说实话好事谎话呢?有一个同事，刚买了一件衣服便四处问好不好看，按照你习惯，你会怎么回答她呢，套用一句广告词，“红很漂亮，蓝得也不错，紫looksgreat”这么表面话会造成当事人继续穿这件衣服出来献丑，为了管理好自己情绪，也为了找到更多知心朋友，坦诚，说实话是不错方法幽默应该是拿自己开玩笑，而不是牺牲他人来博取他人欢乐我有个同事经常会这么拿自己开玩笑说“我小时候搭公车，因为个头矮，无法够到公车内拉环，于是我下定决心，长大以后一定要拉到拉环，没想到长大以后拉环竟然全部取消，剩下经常拉杆而已，所以到现在还是碰不到拉杆”还有，一个秃头同事自我解嘲“聪明绝顶，绝顶聪明，不要看头皮之上头发，要看头皮之下智能”???

二:坦诚三:幽默情绪管理培训专家讲座第5页

问下大家生命目标是什么？你天天为自己生命目标做了些什么事？大家冷静想一想或尽速确定自己生命目标，把最主要时间留给最主要事来用，不然忙碌而终无所获。如：我有个高中同学，他现在在西安,前些时间他告诉我天天都花大量时间买彩票，可是没一次中过，他很崇敬刘德华，自己发型和衣着全模仿他，可是走在大街上还是没人关注他……为此他还很郁闷把时间全部花在没用事情上，对他人羡慕永远不能增加自己自信心，所以搭档们赶快抓紧时间培养自己专长和才艺吧。面对日常生活问题与困境问题，不应停滞与埋怨问题产生，或者把对事情不满变为对人攻击，而应停、看、听或者以红灯、黄灯、绿灯模式来处理问题1）红灯:停下来平心静气思索后在行动2）黄灯:说出遭遇情况及感受想出可能处理方法评定各种方法后果3）绿灯:选择最正确方法付诸实施五:学会找出解决问题的方案四:有效的时间管理情绪管理培训专家讲座第6页

横膈膜呼吸方式：呼吸放慢是减轻压力最快速方法，而横膈膜呼吸方式正是最正确方式，它类似婴儿之呼吸方式，采取「吐气时间大于吸气时间（注：二比一）」之标准，勿以胸腔呼吸。（帕德丝，1999，若时间允许话，可要求大家进行两分钟，真正体会一下深呼吸。问一问大家急需要氧气人在哪里？大家必回答在加护病房或急诊处。所以深呼吸应保持吐气时间大于吸气时间之标准来进行。）离开压力源而去海边、森林、乡村、登山……是不错选择。无法去海边、森林、乡村、登山也没关系，可要求大家利用休息时间，去附近公园或者平静小路走走，躺在草坪上（以大地为床）感觉有何不一样，相信曾躺在草坪上观赏云朵人