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瑞幸咖啡内部控制现状的SWOT分析和启

示

作者：陈宇虹周巾铃

来源：《经济研究导刊》2021年第12期

摘要：运用SWOT分析法，以瑞幸咖啡为研究对象，分析研究其在内部控制建设方面自

身的现状。瑞幸咖啡内部控制优势远远小于劣势，机会与威胁并存。为有针对性地完善内部控

制环境，各个部门、各个岗位互相监督、职责分明，建立一套可行的内部控制体系，应采取如

下措施：健全企业内部控制机制;实行审计轮换制度;优化公司治理结构;健全法律法规，加大严

惩力度;对于新零售模式下的公司，需有效确认收入和流量。

关键词：SWOT分析;内部控制;公司治理

中图分类号：F272文献标志码：A文章编号：1673-291X（2021）12-0059-03

引言

瑞幸咖啡，2018年3月28日在国内成立，2019年5月在纳斯达克上市，用了仅仅不足两

年的时间便成功上市，并且打破了国内企业最快上市的记录。瑞幸咖啡采取了一种新零售模

式，可以为客户提供一些品质高、性价比强、较便利的产品，便在今年1月份成为中国最大的

咖啡连锁品牌。2020年4月，瑞幸咖啡在上一年度年报中发现，将近22亿元的交易在第二季

度到第四季度內被伪造，瑞幸咖啡首席运营官兼董事刘剑以及公司一些员工都参与了一些不当

行为，致使瑞幸咖啡股票呈直线下降。2020年4月19日，瑞幸咖啡就收到纳斯达克交易所的

退市通知。

本文以瑞幸咖啡为分析对象，运用SWOT分析法对瑞幸咖啡的当前形势进行了阐述，并

提出一些相应的启示和见解。

一、瑞幸咖啡内部控制现状的SWOT分析

对企业优势、劣势、机会、威胁四方面的现行状况进行研究正是SWOT分析的用途，根

据所得到的研究结果，并制定出相应的发展战略以及应对策略，从而实现企业资源的优化利

用。优势、劣势为内部因素，机会、威胁为外部因素。SWOT分析原理：

优势（S）+机会（O）：这是一种潜在最成功的策略，企业可以充分利用自身内部优势带

动外部机会，使优势与机会充分结合，从而把其作用发挥得淋漓尽致。

优势（S）+威胁（T）：与“优势+机会”策略相比，此种策略下的优势会相对减弱。当外

部的环境对企业造成威胁时，导致不能将优势发挥出来。此种情况下，企业需要规避外部威胁

或者抵消外部威胁，从而大大发挥优势。

劣势（W）+机会（O）：当外部环境提供的机会与企业的薄弱环节相结合时，企业需利

用外部机会，制定相应的发展战略，如提供或追加所需资源，来克服薄弱环节。

劣势（W）+威胁（T）：当企业的外部威胁与企业的内部劣势相结合时，企业将面临一个

艰巨的挑战，若采取了不适合的方法，极有可能会对企业的存亡造成威胁，可以采取清算，收

缩等方法，用以降低企业相对薄弱的环节和威胁的负面影响。

（一）优势（T）

内部控制是否有效，直接关系到企业是否可以正常运营。建立有效的内部控制制度，不仅

可以提高内部管理水平，还可以拓展企业的生产等。COSO发布了《企业风险管理整体框架》

和《内部控制整体框架》，成为全球性企业内部控制框架的参照性标准和风险管理的基础，使

企业逐渐认识到内部控制建设的重要性，并纷纷付出行动[1]。从某种层面上来说，我国的各

种大中小型企业一些是通过自身的经历来获取的经验，从而形成了一套自己独有的内控机制;

还有一部分是通过查询一些国内外优秀公司内部控制经验的资料，通过总结，创建出符合自身

实际的内控机制。

（二）劣势（W）

前期投入1.资金过大。瑞幸咖啡前期投资超过10亿元，用大量的补贴增加客户量。这些

补贴不仅让消费者过度依赖，而且削弱了其对品牌的认知。如果后期取消补贴，消费者对品牌

忠诚度可能会有缺失。如果咖啡和其他产品的质量不能保证，客户留存难度会增大，对咖啡的

需求也会减少，使收入无法弥补前期成本损失，进而打破了企业的资金链，企业的生存、发展

将会面临危机[2]。2018年瑞幸咖啡要想盈利，非常困难，究其原因是店面的租金、耗用的人

工、原材料这三项的费用占收入比重巨大。最关键的是，瑞幸咖啡未得到认可是从第一家店开

业以来，之后店铺数量增加，亏损却逐渐加大，很难做到回本盈利。