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滴滴考试试题及答案【必威体育精装版版】--第1页
滴滴考试试题及答案【必威体育精装版版】
1.答案：A。如果网络预约出租汽车驾驶员没有正当理由
未按承诺到达约定地点提供预约服务，县级以上出租汽车行政
主管部门可以责令其改正，并处以200元以上2000元以下的
罚款。
2.答案：D。XXX将乘客小红的信息提供给XXX，XXX
据此对XXX实施了侵权行为，XXX将承担连带责任。
3.答案：D。在投保了第三者责任险的基础上，才能投保
车上人员责任险、无过失责任险和车载货物掉落责任险。
4.答案：A。使用车载灭火器灭火时，使用者应该站在上
风方向向火焰喷射。
5.答案：C。汽车节能驾驶的前提是安全，否则就毫无意
义。
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滴滴考试试题及答案【必威体育精装版版】--第2页
6.答案：B。遇到紧急情况拨打呼叫电话时，不需要先挂
断电话，应该立即抢救。
7.答案：B。驾驶员有权拒载携带危险化学品的乘客。
8.答案：A。网约车服务评价指标要求乘客服务评价不满
意率小于20%。
9.答案：D。日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和
收车后负责执行的车辆维护作业，其作业的中心内容是清洁、
补给和安全检视。
10.答案：XXX对服务过程中发生安全责任事故等应该承
担先行赔付责任。
11.答案：D。小王的网约车在接受检查时，被要求取下悬
挂后视窗上的一串风铃，因为违规在车内悬挂影响行车安全的
设施设备。
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滴滴考试试题及答案【必威体育精装版版】--第3页
12.答案：B。出租汽车顶灯标志应该按照当地出租汽车主
管部门规定的式样进行，不可以进行安全、美观方面的调整。
13、出租汽车驾驶员应以良好的服务态度赢得乘客尊重，
满足社会需求。
14、出租汽车的要求是车辆整洁卫生，无杂物、异味。
16、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应主动、
耐心、如实回答或解释。
17、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流
时，应不要随意插话。
18、未按规定设置服务标志的出租汽车将被依法处罚和服
务质量信誉考核扣分。
19、出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门
执法人员和出租汽车企业的管理、调配。
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20、遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的
重要保证，驾驶员应当提高法制意识，养成主动学法、懂法、
守法的惯。
21、出租汽车应按规定张贴和涂装广告，不遮挡车辆牌照
和服务标志，且不脱落，无污损。
22、网约车约车成功后，驾驶员不应以不认路或其他理由
要求乘客取消订单。
23、网约车宜使用嵌入式车载终端，且不应在车内悬挂或
者放置影响行车安全的设施设备。
24、出租汽车驾驶员在征得乘客同意后，为乘客提供必要
帮助，如开启行李舱，主动摆放行李等。
25、扑救有毒气体火灾时，扑救人员应穿戴防毒面具和相
应的防护用品，站在上风处施救。
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滴滴考试试题及答案【必威体育精装版版】--第5页
26、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感，对交通安全
有着重要的影响。
27、氧化性物质的主要危险特性包括氧
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