区域教育信息化推进中的典型问题、归因分析与问题解决策略.docx

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区域教育信息化推进中的典型问题、归因分析与问题解决策略

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杨瑜

摘要：区域信息化基础建设、升级改造、平台整合在推进过程中存在不可回避的典型问题。作者提出，重视典型问题的归因分析，借助推进区域大数据支持下的信息应用整合、实施大数据挖掘下的分析决策支撑、优化区域信息素养提升的梯队培训模式、实施基于智能化工具的教学行为减负等问题解决策略，能够为区域教育信息化建设的推进提供有益借鉴。

关键词：信息化;典型问题;归因分析;解决策略

中图分类号：G434?文献标识码：A?论文编号：1674-2117（2019）11-0101-04

当前，信息化建设已迈入2.0时代，未来区域教育信息化发展将聚焦信息技术与教学的融合、创新、发展等方面。市南区作为山东省青岛市教育的龙头区域，一直重视信息技术对教育教学的引领作用，通过信息化基础建设、升级改造、平台整合的阶段发展破除制约区域信息化典型问题的藩篱，通过理性分析、科学归因，采取了针对性的问题解决策略，在区域教育信息化建设与实践方面取得了明显成效。

以下笔者以青岛市市南区为例，阐述区域教育信息化建设的实践及相关思考。

●典型问题

1.信息化平台与教学应用的融合度不高

在市南区信息化的建设中，硬件的建设速度较快，而软件平台的引进和应用落地，尤其是在课堂应用方面的融入应用却相对缓慢，教师对信息化工具及平台的接受也相对較慢。信息化在推进过程中存在“重建设、轻应用，重配备、轻培训，重投入、轻管理”的现象。

市南区的信息技术跟教育教学之间的融合还处于相对浅层状态，较少进行学科数据挖掘和统计分析，在区域视角还不能依据数据反映的问题进行定向的、分层的应用指导和教学调整，缺少相应的策略应用研究和分析技术研究。

2.信息化平台与管理应用主体的贯通程度不高

市南区经过多年的信息化建设，办公平台、科室业务平台、成绩管理分析平台以及学科管理因公平台等逐渐完善，各平台的应用程度日益加深，但这些平台也带来了基层学校工作的重复、登录壁垒以及数据孤岛等问题。

3.信息化课程资源与外部课程资源的衔接度不高

当前，市南区资源建设主要采用自建加外购的方式，自建资源以教师视频课例、微课为主，外购资源以学科工具平台及电子书包配套资源为主，外购资源多是平台的附属物，相互独立且未自成学科资源体系。资源平台的建设还未实现“教师需求+公司定制”的建设模式，学科特色资源建设和应用还未成形;资源的检索和应用还只是简单的登录查询，与用户的学科关联及定向推送还未形成;用户对资源的应用及再加工程度还不高。

4.教师常态教学信息素养的应用水平不高

教师的信息化素养水平直接决定着信息化应用的落地深度和广度，影响着学生的信息化素养水平，但目前市南区教师的信息素养亟待提升。

●问题归因

1.信息化建设管理者信息素养有待提升

教育管理者和教师的信息技术素养及应用观念是区域教育信息化应用程度的决定性因素。教育管理者的信息理念和管理方式、教师的思维模式以及学生的整体信息水平是影响区域教育信息化推进的重要因素，只有通过培训、考察、学习、交流等方式提升领导、教师和学生的整体信息化素养，才能让各种信息元素的筛选、引入，平台的建设和推广，融入管理和教育教学的各种信息化手段、途径、方法真正得以实施，才能形成良好的信息化应用氛围和体系，形成引入—使用—推广—提升—深化的良性模式，才能逐步形成被动转主动的应用内驱，促进区域平台源数据形成和积累，为后期的数据挖掘和分析决策提供真正有价值的数据支撑。

2.平台顶层设计缺乏，数据融合机制缺位

当前，不同部门的应用平台一般都是在前期应用平台的基础上发展改进而来，不同部门的业务相对独立，平台的建设未在整体规划的顶层设计下实施，各平台及数据的整合贯通性差别较大，各数据孤岛短时间内难以融合。同时，区域教育还存在部分上级部门指派使用的应用平台，数据存放在对方，区域只有数据的添加权和查询权，这些平台在进行区域信息化整合的过程中存在数据协调、接口衔接标准等对接问题，也会造成一定的应用和数据孤岛。

3.教育信息化培训课程设计的靶向不足

当前，教师培训中针对课堂教学的培训相对较多，而针对信息化应用提升的层级培训或专题靶向课程培训相对较少。一方面是教师培训部门对信息化的了解不足，另一方面是信息技术的更新迭代速度太快，培训完不久的应用很快就会被新的设备和技术替代。

4.信息化资源建设激励保障的措施不够

良好的激励机制是区域信息资源建设发展的持续动力，优质资源的建设是一个螺旋上升的发展过程，需要全球视野下的高位引领及顶层规划，需要资源建设及应用的政策支持，需要良性可循环的教学应用激励，需要激发教师建设应用的内驱力，但目前政策上的支持还缺乏，尤其是针对如何激励教师进行资源建设