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社区治理实施方案范文(精选7篇)
社区治理实施方案范文
什么是社区管理
社区管理是指一定的社区内部各种机构、团体或组织,为了维持
社区的正常秩序,促进社区的发展和繁荣,满足社区居民物质和文化
活动等特定需要而进行的一系列的自我管理或行政管理活动。
社区治理实施方案范文(精选7篇)
为了确保事情或工作有效开展,常常需要提前进行细致的方案准
备工作,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。
我们应该怎么制定方案呢?以下是小编为大家整理的社区治理实施方
案范文(精选7篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
社区治理实施方案范文1
为规范小区管理,为业主提供优质的物业管理服务,我公司将采
取一系列的管理措施,确保小区品质。
一、管理目标
物业公司本着“科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展”的
质量方针,坚持“以人为本”的服务管理念,对小区物业实施科学的
管理、提供优质的服务,并在现有管理经验及管理资源的基础上,不
断调整更新,导入先进的管理理念,使广大业主及使用人能真切地感
受高品位的物业和高品质的管理所带来的超值享受。我公司将按照河
北省及唐山市有关标准(并高于此标准),确保业主及使用人综合满
意率达到90%以上。
二、管理原则
为实现即定管理目标,追求最佳的环境效益、社会效益和经济效
益,在物业管理过程中将始终把握以下原则:
(一)服务第一、管理从严的原则
“服务第一”是物业管理的宗旨,因此管理中要继续秉承“以人
为本”的管理理念,从业主及使用人的需求出发,强化服务机能,丰
富服务内涵,提供优质、周到、及时的服务。“管理从严”是服务的
保障和基础,包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主及使用
人不适当行为的管理和劝阻,建立严格、周全的管理制度,实施依法
管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。
(二)专业管理与业主自治管理相结合的原则
在日常管理中,要充分发挥两个积极性,即物业管理公司的积极
性和业主使用人的积极性。物业管理公司应当尊重并按照广大业主及
使用人的要求,通过服务中心对小区实施专业化的管理,同时努力争
取业主及使用人的.支持配合,使其能正确使用和维护物业,并自觉遵
守业主公约,共同创建文明的办公环境。
(三)物管为主、多种经营的原则
在搞好日常管理和常规服务的同时,从物业的实际出发,开展一
系列服务性的多种经营,既满足广大业主及使用人的不同需求,又增
强物业公司的造血功能,增加经济积累,以利于更好地为业主及使用
人服务。
三、管理方法
(一)实施全程物业管理,从开发商、业主及专业物业管理公司
的角度对物业提出合理化建议,构筑一个优秀的物业管理硬件环境;
(二)成立物业服务中心,配备专业管理人员,实施专业化管理;
(三)在公司现有管理资源的基础上,充分借鉴行业先进管理经
验,积极培养高素质的管理人才,组建一支高素质的物业管理队伍;
(四)制定一套切合实际的规章制度,确定一系列高标准的物业
管理行为规范,以制度促管理,寓管理于服务;
(五)严格遵守有关物业管理法规,制定切实可行的管理方案;
与业主签订各项协议,依法约束双方行为;
(六)依照市场化、企业化的运作方式,提供全方位服务,开展
多元化经营。
社区治理实施方案范文2
20XX年,银都名墅物管处的日常工作在公司领导下和开发商领导
的正确指导下得以顺利开展,保安、工程、清洁、客服等工作方面的
质量都有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管理、公共设施设
备维保的管理、部门内部员工队伍的.建设等方面比较薄弱。20XX年
将是我们物业管理工作计划全面提升的一年,我们将针对所欠缺与不
足方面努力补上,全面提高,跟上公司和发展商的发展要求。特制定
了20XX年物业管理工作计划:
一、保安管理
1)做好小区的治安管理,维护良好的治安秩序。
2)对各规章制度和岗位职责进行学习,特别是新入职队员的培训。
继续做好小区内安全保卫工作,确保小区的正常秩序,给业主提供一
个安全、舒适、幽雅的居住环境。确保小区六年无任何刑事案件发生。
3)加强部门内部力量的梯队建设,努力培养骨干力量。
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