仓储增值服务通用课件.pptVIP

仓储增值服务的必然趋势：仓储企业开展增值服务的必要性随着国内物流市场的发展趋向成熟,物流企业靠资产、设施、关系来立足和竞争的时代已经过去,企业必须树立新的标杆。对以靠服务制胜的物流企业来说,超越单一的物流服务,转向为客户提供增值服务,以提升企业的品牌知名度和核心竞争力已成为物流企业冲出重围的一条新思路。在行业利润不断摊薄的境况下,增值服务也就成为物流企业竞相追逐的一块新奶酪。

下面我们将通过福宝赛格的仓储增值实例来说明仓储增值已经成为仓储型企业的利润来源的重要组成部分，或者可以理解为企业新的发展机遇和创造新的企业竞争力的必然途径。

深圳赛格储运有限公司下属的福宝赛格实业有限公司（以下简称福宝赛格）。福宝赛格在深圳市福田保税区拥有28000平方米的保税仓。增大物流服务的比例，大幅提高仓库费以外的收入来源，争取到更多利润贡献率高的客户，淘汰利润低的C类客户等都是要势在必行的问题。福宝赛格的主要客户包括日本理光国际通运有限公司、华立船务公司、伯灵顿国际物流有限公司、华润物流等近百家外资、港资物流企业和分布于珠三角地区的制造企业。福宝赛格面向这些企业，提供保税仓的长租和短租服务，并附带从事流通加工等物流增值服务。福宝赛格的盈利模式是以仓库库位出租为核心的物流服务项目的收费。基本收费项目是仓租费。另外还有装车、卸车、并箱/拼箱，对货品进行贴标、缩模/打板、换包装、简单加工（如分包、重新组合包装、简单装配等），以及代客户进行报关、报检等服务项目的收费。福宝赛格目前仍然是以订单为驱动，以业务为中心进行运作的仓储服务企业。

1、信息系统的建设：自2002年底到2003年底，赛格储运有限公司赛邦软件合作开发了一套全新的，基于Web的B/S体系的物流管理系统，覆盖了运输业务、仓储业务、财务结算等各个方面。2、内部管理改进：通过内部的管理流程挖潜和对外客户的优质增值服务来获得新的竞争优势。

4、增值服务的发展趋势：提高服务水平和关注客户满意度；为客户提供IT服务，让其专注于核心竞争力的发展；降低成本。同时还开展了流通加工、报关和报检等服务。5、利润来源：通过提供增值服务，福宝赛格的利润由原来的仓租费增加到流通加工费、报关费、报检费等服务费用。同时经过了对内部管理流程的质量提高形成了以客户服务为主的转变，不再以业务订单为驱动了。

仓储增值服务的内容与途径：（3）提供到货检验的增值服务

2、以制造为核心的增值服务：东莞市万丰仓储有限公司，增值服务有：货物的包装，分级分类，分拆分装等简单加工；代办进出口货物的报关、商检、卫检、动植检；为客户办理货物进出口海运的订仓、装箱、发运陆路运输等服务。