岗前培训内容及指导标准.docx

新员工入职培训内容及指导标准

为加强新入职员工的管理，使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责，熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施，达到各岗位工作标准，满足公司对人才的要求。人力资源部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。

一、到职前准备

序号

内容

负责部门/人

备注

1

通知新员工报到相关事宜，致欢迎词。

人资部招聘专员

2

让本部门其他员工知道新员工的到来。

用人部门经理

3

准备好新员工办公场所、办公用品。

用人部门经理

4

准备好给新员工培训的部门内训资料。

用人部门经理

5

为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。

用人部门经理

6

准备好布置给新员工的工作任务。

用人部门经理

二、报到培训

报到后，由人力资源部负责安排协调相关培训，具体安排如下：

序号

内容

负责部门/人

备注

1

到人力资源部报到，安排食宿、签订合同

人资部助理

2

进行企业文化、人事制度培训

人资部培训专员

3

进行安全培训

安全办

4

到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来

用人部门经理

三、部门培训

报到后，由用人部门经理安排相关培训，具体安排如下：

序号

时间

内容

备注

1

第

一

天

介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。

2

部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定

3

新员工工作描述、职责要求

4

为新员工安排一位资深员工作为新员工的导师。

5

一周后

部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。

设定下次绩效考核的时间。

6

一个月

部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现。

7

三个月

用人部门经理与人力资源部经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

四、公司整体培训：（人力资源部负责--不定期）

1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。

五、新入职员工事项指导标准

1、如何使新进人员有宾至如归的感受

当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

2、新进人员面临的问题

1）陌生的脸孔环绕着他；

2）对新工作是否有能力做好而感到不安；

3）对于新工作的意外事件感到胆怯；

4）不熟悉的人、事、物，使他分心；

5）对新工作有力不从心的感觉；

6）不熟悉公司规章制度；

7）他不知道所遇的上司属哪一类型；

8）害怕新工作将来的困难很大。

3、友善的欢迎

主管人员去接待新进人员时，要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情，但却常常为主管人员所疏忽。

4、介绍同事及环境

新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的困窘，而新进人员

XXXXXXXX公司

新员工入职培训反馈表

部门：姓名：职务（工种）：入职日期：

1、你是否已了解部门的组织架构及部门功能？

□是□否

2、你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？

□是□否

3、你是否已熟悉公司大楼的情况及工作场所？

□是□否

4、你是否已认识部门里所有的同事？

□是□否

5、你是否觉得部门岗位培训有效果？

□是□否

6、你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？

□是□否

7、你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？

□是□否

8、你是否了解公司的安全管理制度？

□是□否

9、您认为在岗位培训中，有何改进的地方？

10、在今后的工作中，希望接受哪些方面的培训？

注：此表由新员工到职一周后填写，交人力资源部。

XXXXXX有限公司

试用期员工考核表

填表日期：QS/GDHX36210-A

部门

姓名

岗位

年龄

学历

专业

试用期工资

入职

日