- 1、本文档共20页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
服装店年度工作总结报告(10篇)--第1页
服装店年度工作总结报告
____年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购员,
现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工
作:
第一,服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有
向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服
装。针对这一点工作,我总结如下:
1,推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购
员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。
2,为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装
时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。
3,结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4,配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如
功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。
5,谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在
充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。
6,观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。
第二,必须注意把工作重点放在销售技巧上。销售是有针对性的
营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对
服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾
客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:
1,注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与
想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。
第1页共20页
服装店年度工作总结报告(10篇)--第1页
服装店年度工作总结报告(10篇)--第2页
2,言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不
能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3。具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况
下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细
心讲解。
服装店年度工作总结报告(二)
作为一名服装店的店长我深感到责任的重大,多年来的工作经
验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,
一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要
有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以
做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时
的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工
的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适
用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创
作性,使员工从被动的让我干到积极的我要干。为了给顾客创造
一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下
几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
第2页共20页
服装店年度工作总结报告(10篇)--第2页
服装店年度工作总结报告(10篇)--第3页
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断
强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意
的离开本店。
您可能关注的文档
- 正确教育孩子的十个方法 .pdf
- 欲扬先抑的写人600字作文6篇 .pdf
- 楚格旅游注意事项-概述说明以及解释.pdf
- 档案馆生活垃圾分类实施方案.pdf
- 档案管理制度(14篇).pdf
- 档案岗位职责15篇.pdf
- 核心素养视角下小学语文阅读教学实践研究 .pdf
- 校长竞聘面试中的答辩题及其答案 .pdf
- 标准管理办法.pdf
- 柴油机整体设计毕业设计.pdf
- 第十一章 电流和电路专题特训二 实物图与电路图的互画 教学设计 2024-2025学年鲁科版物理九年级上册.docx
- 人教版七年级上册信息技术6.3加工音频素材 教学设计.docx
- 5.1自然地理环境的整体性 说课教案 (1).docx
- 4.1 夯实法治基础 教学设计-2023-2024学年统编版九年级道德与法治上册.docx
- 3.1 光的色彩 颜色 电子教案 2023-2024学年苏科版为了八年级上学期.docx
- 小学体育与健康 四年级下册健康教育 教案.docx
- 2024-2025学年初中数学九年级下册北京课改版(2024)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年初中科学七年级下册浙教版(2024)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年小学信息技术(信息科技)六年级下册浙摄影版(2013)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年小学美术二年级下册人美版(常锐伦、欧京海)教学设计合集.docx
文档评论(0)