洗车行客户服务合同(2024必威体育精装版版).doc

洗车行客户服务合同(2024必威体育精装版版)

本合同目录一览

第一条合同主体与范围

1.1甲方（洗车行）名称、地址及联系方式

1.2乙方（客户）名称、地址及联系方式

1.3合同服务的范围与内容

第二条服务时间与地点

2.1服务时间的确定

2.2服务地点的确定

第三条服务费用与支付方式

3.1服务费用的确定

3.2支付方式与支付时间

第四条客户车辆损坏与赔偿

4.1车辆损坏的认定

4.2赔偿金额的确定

4.3赔偿程序的执行

第五条服务质量与投诉处理

5.1服务质量的标准

5.2客户投诉的途径与处理方式

第六条必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息的定义

6.2必威体育官网网址责任的履行

第七条不可抗力

7.1不可抗力的认定

7.2不可抗力事件的影响与处理

第八条解除与终止合同

8.1合同解除的条件

8.2合同终止的条件

第九条违约责任

9.1甲方违约的责任

9.2乙方违约的责任

第十条争议解决

10.1争议解决的途径

10.2仲裁或诉讼的地点与法院

第十一条合同的生效、修改与解除

11.1合同的生效条件

11.2合同的修改与解除条件

第十二条附则

12.1合同的附件

12.2合同的生效日期

第十三条其他条款

13.1双方约定的其他事项

第十四条签署

14.1甲方（洗车行）签字

14.2乙方（客户）签字

14.3日期记载

第一部分：合同如下：

第一条合同主体与范围

1.1甲方（洗车行）名称：某某洗车行，地址：某市某区某街道123号，联系方式：138xxxx5678。

1.2乙方（客户）名称：，地址：某市某区某街道456号，联系方式：139xxxx6543。

1.3甲方提供给乙方的服务包括但不限于：汽车洗护、打蜡、抛光、内饰清洁、轮胎清洗等。具体服务内容以双方协商确定的服务项目为准。

第二条服务时间与地点

2.1服务时间：甲方的工作时间为每天上午8点至下午6点，节假日及休息日除外。乙方如需在非工作时间进行服务，需提前一天向甲方提出预约申请，甲方根据实际情况予以安排。

2.2服务地点：甲方洗车行的营业地点。如乙方有特殊要求，双方可协商确定服务地点。

第三条服务费用与支付方式

3.1服务费用：根据甲方提供的服务项目及乙方车辆的具体情况，双方协商确定服务费用。甲方提供给乙方的服务费用明细将在服务完成后提供给乙方。

3.2支付方式与支付时间：乙方可以选择现金、银行卡或等方式支付服务费用。支付时间为服务完成后七个工作日内。

第四条客户车辆损坏与赔偿

4.1车辆损坏的认定：如在服务过程中，乙方的车辆出现损坏，甲方应立即停止服务，并向乙方通报情况。甲方需对损坏情况进行详细记录，并拍照留证。

4.2赔偿金额的确定：甲方根据车辆损坏的程度和维修费用，与乙方协商确定赔偿金额。如乙方对赔偿金额有异议，可要求甲方提供相关维修费用证明。

4.3赔偿程序的执行：赔偿金额确定后，甲方应在五个工作日内向乙方支付赔偿金。

第五条服务质量与投诉处理

5.1服务质量的标准：甲方应按照约定提供专业、高效的服务，确保服务质量和效果符合行业标准。

5.2客户投诉的途径与处理方式：乙方如对甲方提供的服务有任何不满，可通过电话、等方式向甲方提出投诉。甲方收到投诉后，应在两个工作日内回复乙方，并采取措施予以解决。

第六条必威体育官网网址条款

6.1必威体育官网网址信息的定义：本合同签订过程中及合同履行过程中，双方获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等。

6.2必威体育官网网址责任的履行：双方应对获取的必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址，未经对方同意，不得向第三方泄露。如一方违反必威体育官网网址义务，应承担相应的法律责任。

第七条不可抗力

7.1不可抗力的认定：本合同签订过程中及合同履行过程中，因不可抗力导致一方无法履行合同义务，该方不承担违约责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。

7.2不可抗力事件的影响与处理：如发生不可抗力事件，受影响方应立即通知对方，并提供相关证明材料。双方应协商确定不可抗力事件对合同履行产生的影响，并按照实际情况采取相应措施。

第八条解除与终止合同

8.1合同解除的条件：在合同履行过程中，如一方严重违反合同条款，对方有权解除合同。

8.2合同终止的条件：合同履行期限届满，双方未续签合同；双方协商一致终止合同；法律规定合同终止的其他情形。

第九条违约责任

9.1甲方违约的责任：甲方未按约定提供服务，或服务质量不符合约定，应向乙方支付违约金，并承担相应赔偿责任。

9.2乙方违约的责任：乙方未按约定支付服务费用，应向甲方支付违约金，并承担相应赔偿责任。

第十条争议解决

10.1争议解决的途径：双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

10.2仲裁或诉讼的地