情绪与压力管理培训教程课件.pptVIP

2.情商的内容（戈尔曼EQ的五种能力）能力特征自我意识了解自身情绪的能力自我管理处理自我情绪及冲动的能力自我激励面对挫折和失败时的坚持能力同情心能体会及了解他人感受的能力社交能力善于对待及处理他人情绪的能力*三、压力应对策略*1.建立良好的支持系统情感支持家庭朋友同事亲戚*2.适当的定位“鱼和熊掌不能兼得”。能改变的去改变；不能改变的去改善；不能改善的去承担；不能承担的去结束。要学会有勇气改变可以改变的事情,有胸怀来接受不可改变的事情,有智慧分辨两者的不同。必要时我们要有点阿Q精神,学会自我放松、自我解脱。*3.有效管理时间要有计划要处理好重要性和紧急性的关系要处理好效率和效果的关系一等人计划明天的事,二等人处理现在的事,三等人解决昨天的事。*效率和效果的关系效率是做事要快。效果是做事要对。一百个行动抵不上一个错误的“决定”。做事快且对——方向正确、事半功倍。做事快但错——南辕北辙、劳而无功。*4.保持健康的生活方式良好的睡眠定期运动减压经常性地参加身体锻炼可以强身壮体，使人精力充沛，对抵抗压力、调节情绪、改善睡眠、提高工作效率作用巨大。温馨提示:带着太大的压力或不良情绪运动，不仅起不到减压的作用，反而会适得其反，导致精神紧张、身体疲劳，压力也变得更大了。*5.放松肌肉放松:基本方法是让你身体某一部分（如胳膊）的肌肉先紧绷,然后再有意地使它放松。通过让身体各部分的肌肉紧张和放松,你会变得对肌肉的紧张程度非常敏感。*压力与情绪管理2016年9月*简介李兰兰国家二级心理咨询师*培训目标1、认识压力、情绪管理的重要性2.在现实生活和工作中懂得如何去管理压力、调节情绪。*目录一、认识压力二、压力、情绪、健康和情商三、如何管理压力？四、情绪管理三部曲*

一、认识压力

1.什么是压力?2.压力的征兆。3.压力的来源。4.压力的分类。*1.什么是压力？压力的定义——压力简单地说就是使人感到紧张的事件或者环境所引起的主观感受。压力程度现场测试*2.压力的征兆→→①生理信号头痛的频率与强度增加,若非生理因素引起,则很可能是压力反应。肌肉紧绷,通常发生在头部、颈部、肩膀与背部。皮肤显得太过干燥、出现斑点或过敏反应。消化系统出问题,例如胃溃疡等。心跳急促、胸痛等。?→→②情绪信号情绪不稳、容易紧张、生气、烦躁、没有耐心、忧郁、意志消沉、消极、沮丧、厌倦、容易产生失控感、对自己失去信心、无奈、失望、自怜、气馁、心情低落、感到心力枯竭、冷淡、缺乏热情、有疏离感、内疚。*→→③心理指标自卑想法、钻牛角尖、健忘、记忆力变差、思维迟钝、疲惫、僵化、混乱、缺乏创意、注意力不集中、心不在焉、无法专注、消极态度、对自己和自己的处境采取负面思考、认命、自责、判断力受影响、经常犹豫不决。→→④行为指标睡不好,失眠或需要睡很久。为了舒解压力,而比平常喝更多的酒、抽更多的烟。性需求下降,可能又因此变化而引发忧虑,影响亲密关系。从人际关系中退缩。很难放松、坐不住。*3.压力的来源人格因素社会因素环境因素工作因素家庭因素心理压力来源*4.压力的分类▲社会环境压力（经济、空气污染、交通堵塞）?▲情感压力（亲子关系、家庭关系、两性关系）▲工作压力（工作绩效、职业倦怠）▲人际压力▲自我提升的压力*理清感受,界定你的压力所在（1）我目前最关切的担忧的事是什么？（2）我目前所承受的最大压力是什么？什么时候我会有所感觉？我必须为此做些什么？（3）改变我命运的是什么？（4）我期望能在此生中达到的目标是什么？（5）我在这一生寻求的最重要的报酬是什么？（6）我曾有过哪些强烈、令人满足又深具意义的经验？未来我还希望有哪些种类的经历？*理清感受,界定你的压力所在(7）现在我的生活中有哪些重大的约束和限制，以致于我很难取得我所寻求的目标或成绩？（8）我想停掉哪些事，不再去从事？我