供应连管理详解课件.pptVIP

第六章供应连管理

6.1.1供应链的概念购买啤酒与供应链啤酒制造商生产啤酒，首先要采购大麦、啤酒花等原材料，并进行酿造。酿造出来的啤酒为了保持鲜度，需快速地通过各种流通渠道运送到零售商店。小规模的酒类专卖店通过批发商进货，大型连锁零售商则不通过批发商，直接从制造商进货。这样，一般而言，某一商品从生产厂地到达消费者手中，有如下的厂商及相关人员依次参与：

图6－1供应链的组成

供应链的概念所谓供应链是指在相互关联的业务流程以及业务伙伴间所发生的，从产品设计到最终客户交付全过程中的物流和信息合在供应链中，原材料和零部件的供应商、产品制造企业、运输和分销公司、零售企业以及后服务企业都成为向最终消费者提供产品和服务的供应链实体。是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络，即由物料获取、物料加工、并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的网络。供应链彼此之间形成一种相互依存的战略联盟关系。

图6-2供应链网络结构模型

6.1.2供应链管理的概念供应链管理关键词

供应链管理框架的三个组成要素2.哪些流程应该与这些关键的供应链成员连接。供应链的业务流程3.每一种流程连接应采用什么水平的集成和管理。供应链的管理组成要素供应链的网络结构1.谁是流程连接的关键供应链成员。图6－3供应链管理框架：要素与关键决策

供应链管理产生的背景对产品服务的期望越来越高产品产品品种寿命周期21世纪竞争趋势数量膨胀越来越短对交货期要求越来越高图6－4

6.1.3供应链管理的原理及目标第一环节第二环第三环第四环供应链的最简单的基本构架

信息流客户/最终客户二级供应商一级供应商供应商客户物流采购营销和销售产品流客户关系管理客户服务管理需求管理订单履行制造流程管理采购产品开发和商业化回收图6－5SCM：集成和管理跨越整个供应链的业务流程

1、供应链管理的业务流程8个关键业务流程2、SCM的最终目标

6.1.4供应链管理与物流的关系SCM：LM：物流一体化管理SCM是物流运作的扩展；SCM是物流一体化的延伸；SCM是物流管理的新战略。

6．2供应链管理的内容6.2.1供应链设计的内容SCM主要涉及四个主要领域需求又是关键因素

图6－6供应链管理涉及的领域集成化供应链管理同步化、集成化生产计划生产作业物流供应需求基于Internet/Intranet的全球信息网络（信息共享）各种技术支持以Web技术和ERP的接口技术

供应链管理的其他内容供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动，除了企业内部与企业之间的运输问题和实物分销以外，供应链管理还包括以下主要内容：

6.2.2供应链管理的运营机制供应链运作的表象是物流、信息流、资金流，但是供应链的成长过程实质包含两方面的含义：一是通过产品（技术、服务）的扩散机制来满足社会的需求；二是通过市场的竞争机制来发展壮大企业的实力。竞争—合作—协调”

四种机制合作机制（CooperationMechanism）、决策机制（DecisionMechanism）、激励机制（EncourageMechanism）和自律机制（Benchmarking）最终目标合作机制决策机制激励机制自律机制

战略目标：社会、经济、环境平衡满足需要产品/服务留住客户客户满意企业形象相互关系++图6－7供应链管理目标实现过程

6.2.3供应链管理的效益分析1、供应链管理的突出效益表现在两个方面：2、实现供应链管理的两个关键技术问题：

PRTM的调查1997年PRTM（PittiglioRabinTodd＆Mcgrath）公司进行的一项关于集成化供应链管理的调查表明，通过实施SCM，企业可以达到以下多方面的效益：

案例分析：麦德龙公司的商品供应链管理麦德龙于1964年创立、以其独特的C＆C（Cash＆Carry即现购自运制）理念和管理方式，在德国及全球21个国家迅速成长。目前，麦德龙已成为世界上最大的现购自运制的商业连锁公司。在世界商业集团中名列第三位，在全球500强中居第32位。其2000年销售额为900多亿德国马克。1995年，麦德龙携自己成功的管理模式和先进的计算机信息系统落户上海，并成立了锦江麦德龙购物中心有限公司，以上海为中心迅速向外扩展。2000年，锦江麦德龙创下销售额40亿元人民币的不俗业绩，而麦德龙全球采购网络每年从中国采购的出口商品达10亿德国马克。

供应链管理的目标之一，就是要降低商品库存。因此，有效的物流跟踪与库存控制，是整个供应链在最优化状态下运行的基本保证。1．动态管理2．标准化操作3．客户分类4．与供商双所有麦德龙的分店都一个样,麦德龙将很成功的模版复制到每个商场，包括商场的外观和内部布置及操作规则,所有商场实施标准化、规则化管