电大市场营销学形成性考核册参考答案(6).pdfVIP

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电大市场营销学形成性考核册参考答案

作业1

１、对错错对对错错错对错

二、单项选择

1、B2、C3、B4、D5、B6、C7、A8、A9、C10、

C

三、多项选择题

1~5ABD,ACDE,ACD,ACE,CDE

四、简答题

一、答:1、产生背景:卖方市场向买方市场过渡的阶段,致使

部分产品供过于求。

具体表现如下:(1)生产的社会化程度的提高,促使劳动生产率

提高,商品数量增加,许多商品开始供过于求。

(2)竟争的加剧,使企业急于将制成的产品卖出去,以强化或高

压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品,为了争夺顾客,

有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为,反而招致了消费者的反

感。

2、两者的区别:

①营销出发点。推销观念是以产品为出发点;市场营销观念是以消

费者的需求为出发点。

②营销目的。推销观念是经过大量推销产品获利;市场营销观念是

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经过满足需求达到长期利润的。

③基本营销策略。推销观念是以多种推销方式竟争;市场营销观念

是以发现和满足需求竟争。

④侧重的方法。推销观念是以派员销售和广告宣传为主;市场营销

观念是实施整体营销方案。

二、答:具体的三种途径有:

同心多角化指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与

本企业产品有相互关系的新产品。

②水平多角化。指企业仍面向过去的市场,经过采用不同的技术开

发新产品,增加产品的种类和品种。

③复合多角化。指企业经过购买、兼并、合资或者内部投资等方

式,扩大营领域,增加与企业现有的产品或服务大不相同的产品

或服务。

三、答:企业对付环境威胁的对策有三种:

①对抗策略。企业试图经过自己的努力限制或扭转环境中不利因素

的发展。

②减轻策略。企业力图经过改变自己的某些策略,以降低环境变化

威胁对企业的负面影响程度。

③转移策略。企业经过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或

将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。

五、案例分析

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1．通用汽车出现亏损的原因主要是把握住市场的发展方向,没有

向市场提供满足消费者需求的产品。通用汽车主要生产能量消耗巨

大的运动型多功能车,这不符合汽车的市场发展趋势,没有满足

消费者对低能耗、低排放的要求。这种观念属于旧的市场观念,主

要着眼于产品的性能、质量和外观改进和提高,没有考虑到消费

者的现实需求。而丰田公司率先研发出的低耗电油两用车,满足

了消费者对节能环保的要求,市场上受到消费者的追捧。这属于新

的市场观念,除了考虑现实的消费者需要外,还考虑潜在的消费

者需要,再满足消费者需要、符合社会长远利益的同时,求得企

业的长期利润。

2．通用公司和丰田公司的经营结果告诉我们:(1)以市场营销观

念替代以往的旧的观念是商品经济发展的必然结果。(2)企业经

营指导思想经历的从市场观念、销售观念到市场营销观念的变化,

依赖于市场状况的变化。(3)由生产观念经过销售观念再发展为

市场营销观念的这种演进次序,也显示出一定的规律。(4)随着

中国市场经济的进一步发展,现代市场观念必然会取代中国许多

企业过去和现在仍在奉行的旧市场观念。要点:没有准确把握住市

场发展趋势的变化

作业２

错错对错对对对对对对

二、单项选择

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1、D2、D3、A4、B5、B6、B7、A8、C9、D10、

D

三、多项选择题

1~5ABCD,ABD,ABCDE,ABC,CDE

四、简答题

1．答:竞争者的市场反应能够分为以下几种类型:

(1)、迟钝型竞争者;(2)、选择型竞争者;(3)、强烈反

应型竞争者;(4)、不规律型竞争者。

2．答:这种策略的优点在于它能分别满足不同消费者的需要,提

高消费者对企业的信任感,增强产品的竞争能力,有利于企业扩

大销售。同时,一个