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调度员个人总结11篇

调度员个人总结【篇1】

光阴似箭，岁月如梭，转眼间我到公司已有7个月了。回

忆这几个月的工作，我从学校到单位，从学生到员工，随着环

境的改变，我也发生了变化。对我来说xx年是我步入社会很

有意义的一年，也是我成为上班族以来的第一年。在此感谢宏

基公司给了我这样一个展现理想抱负的平台与时机。调度工作

是我从事的第一份工作，也是我职业生涯的第一个起点，我对

此也非常珍惜，尽自己努力去适应这一岗位。更感谢付总从繁

忙之中抽出时间对我们新人业务技能的培训，同时也感谢公司

经理，主任的教诲，还有其他同事的帮助，尤其是主任对我学

习方面的监视与引导，及其张姐平时的指导对我的工作都起了

极大的作用。经过这大半年来的不断学习与努力，以及领导，

同事的帮助，我感到自己已经完全融入到了宏基电子有限责任

公司这个大家庭中，我个人的工作技能也有了明显的进步，虽

然工作中还存在这样或那样的缺乏，但应该说这大半年我的付

出更令我收获了不少，感到自己成长了，也逐渐走向成熟了。

如今就我xx年的工作情况总结如下：

一、积极端正态度，努力完成工作

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维修部是公司运转的一个重要枢纽部门，许多机器耗材的

销售，维修及其新机器的推广与安装都离不开维修部的技术人

员，作为维修部的调度员更要做好客户的接待回访与维修

员的调配工作。

自5月底，我毕业后来到宏基电子有限责任公司，在维修

部从事维修部门的调度工作。我主要负责客户维修记录资料的

电脑与资料箱里的双重录入及建立客户装机档案，每天一上班

我就开场回收技术人员的派工单，进展派工单搜集的统计，定

期进展客户回访，按时完成当天工作，工作从不拖沓，视

时间为生命。，除了本职工作外，偶然还会有方案之外的事情

需要临时处理，而且通常比拟紧急，但我都会腾出时间，在本

职工作不受影响下积极去完成方案外的工作并且我对待工作更

追求速度与效率。

二、总结经历，改正错误

工作中我也有犯错误的时候，对自己的工作还不够钻，脑

子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情和主动性还不

够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精

力，打回访不够积极：比方，一开场工作的时候由于对业

务知识不是很熟，接听客户来电的时候都会顾此失彼，或忘记

记录机型，或忘记记录客户详细地址，这也为维修员的工作造

成了极大的不便，随着工作时间的推移，加上同事的指导，我

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渐渐改正了这方面的错误。同时我的业务程度也有进一步的进

步。

由于我的社会经历缺乏，在与客户沟通方面也有一定的困

难：上个月公司派我去送邀请函，其中区卫生厅财务处邀请函

的递送我却没有顺利完成，事后我总结了一下经历教训：自己

不应该先与他们的领导接触，通常领导都比拟事务繁忙，他们

平时的会议都一大堆，所以我会遭到回绝，我应该先从他们的

基层工作人员入手。事后我沮丧的回到公司，心里充满了自

责。但付总及时的开会又极大的鼓舞了我们，我下定决心以后

一定要更加努力工作，凡事三思而后行。

三、工作目的，开展前景

由于今年比拟特殊，经济受到了国外的影响，许多行业都

面临着倒闭，许多人都面临着失业，商场如战场，职场如沙

场，养兵千日用兵一时，怎么打好这场经济战，使自己立于不

败之地，这虽然不是我考虑的范围，但这也与自己息息相关，

在这个多灾多难的时期，作为个人为公司也为自己我有了更明

确的开展目的：首先要脚踏实地的工作，有国就有家，有家就

有个人，公司就是我的家，为家我一定要付出自己的所有，不

懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精炼。平时更应该积极努力

的去工作，发挥个人的积极主动性，多为公司出份力，也能为

领导排忧解难。使自己的业务程度要更加的精湛。

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新的一年即将降临，在新的一年里我一定倍加努力的工

作，令客户得到满意的效劳，尽量进步个人的业务及效劳程

度，极大的为公司奉献自己的力量。

调度员个人总结【篇2】

调度工作是押运公司的核心指挥机关，调度员编制好车辆

运行方案，