2017年改善医院环境提升医疗服务专项行动方案责任分解表.pdf

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2017年改善医院环境提升医疗服务专项

行动方案责任分解表

主要内责任领责任科

具体内容及要求相关科室

容导室

1.针对乱搭乱建、乱停乱放、乱写乱画、乱贴乱挂、

院办公室

乱堆乱放等问题，深入开展环境卫生治理，改造卫行保科

（一）加后保中心

生设施规范车辆停放。

强医院环韩军

2.清除卫生死角，完善保洁制度，整治绿地环境，

境卫生治后保中行保科

努力营造洁净的卫生环境，优美的院容院貌，有序

理心全院各科室

的就医秩序。

3.严格落实无烟医院要求。白新宽党办全院各科室

1.加强卫生间规范管理，实现卫生间保洁服务定人

后保中行保科

定点定时，达到环境清洁卫生、整洁有序、无明显

（二）推心各临床科室

异味等卫生保洁质量要求。

进医院

2.卫生间内部设施设备保持齐全完好、使用正常。韩军

“厕所革

完善卫生间人性化服务设施，提供卫生纸、洗手液

命”行保科后保中心

等如厕和清洁用品，安装搁物台、挂钩、扶手等设

施。

1.加强医务人员职业道德教育，扎实开展“微笑”服

（三）改务、“四心（”爱心、耐心、细心、责任心）教育等活医务科

善医疗服动。医务人员严格遵守《医疗机构从业人员行为规白新宽党办护理部

务形象范》和《中国医师道德准则》，做到仪表文明，着全院各科室

装整洁得体，坚持佩戴统一胸卡上岗；语言文明，

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举止端庄，态度和蔼，杜绝生、冷、硬、顶、推等

现象；诊疗文明，热情耐心，关爱呵护患者。