战略人力资源管理对企业绩效的影响研究-3.docxVIP

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战略人力资源管理对企业绩效的影响研究

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王冲

摘要：在我国经济快速发展、市场竞争日趋激烈的时代，企业能够具备核心竞争力是决定其发展兴衰的重要因素。当前，人力资源的重要性已越发被业界认可，由此也相应形成了一种企业对于契合自身战略发展的人力资源管理模式的需求，基于战略性的企业人力资源管理研究就应势而起。本文介绍了战略性人力资源管理对企业绩效的影响，并重点分析了现阶段国内企业在实践中存在的问题，提出了相应地转变策略，旨在为国内企业的发展和改进方向提供一定参考。

关键词：人力资源管理；企业绩效；战略

战略人力资源管理的本质便在于以提高企業绩效作为核心单元，国内外业界学者均一致肯定，战略人力资源管理能够显著影响并改变企业绩效水平，然而对人力资源与企业绩效间更加细化的层面和两者间关系的运作尚未达到明确的认知和相对的论证。本文重点自企业与员工两个环节分析讨论了战略人力资源管理与企业绩效的相关性。

一、影响企业绩效的机理

（一）人力资源

人力资源的管理成本重点有获得人才、应用人才以及维持人力资源所要花去的成本。毫无疑问，人力资源的管理成本会直接影响企业绩效。同理，如果人力资源耗费了过多的成本，那企业必然会耗费同样甚至更高的成本，企业经营的绩效会为止降低；相反，如果在保持人才质量的基础上，企业耗费人力资源成本不高，那企业的效益必定会提高。人力资源所消耗的成本主要在于三个方面：一是获取成本。这是企业为了招揽适合自身发展的人才而必须要付出的成本；二是人才成本。这是指企业为人才发的薪资和其他福利；三是流动成本，这是指企业解聘人才企业所需的支付的成本。

（二）市场导向

企业的市场导向包括了客户导向、企业内部协作以及市场竞争导向等环节。这三者皆为辩证统一关系，彼此有很强的相关性。一方面，由于市场经济的影响，企业之间的竞争变得更加开放与激烈，企业要为赢取竞争或增大优势而不懈奋斗，而其中的优势获取就必然要通过战略完成，惟其如此，企业方可在竞争中始终占有主导地位。另一方面，企业在运作过程中，应当非常清晰的对当前市场需求情况有深刻的了解。市场导向可以让企业及时的掌握客户的需求变化，进而更好地应对因客户需求而做出针对性的决策，使其更加忠诚于企业产品，这也更加便于企业更好的掌握市场的发展节奏。最终为企业实现发展创新指明道路，促进企业业务流程改变[1]。

（三）企业的战略意识

毋庸置疑，信息化的发展使得知识经济在企业竞争中扮演者愈发重要的地位，如果企业较之其他竞争对手有更好的战略意识，那么企业便可在竞争中取胜。企业具有良好的战略意识有两个优势，一方面，企业可以依靠依据一些资源开发出适合自身发展的技能；另一方面，有助于企业员工将知识应用到实际岗位中，从而再从人力资源的角度对企业完成创新和改革，强化企业的市场竞争优势，加大绩效[2]。企业的学习力在很大的方面也会左右企业内部流程。通过长久企业的学习意识，企业人才将知识和技能用到具体的业务优化上，不仅能让产品的生产周期变短，也能够极大地提升企业业务流程效率；不仅可以弱化生产成本，还能够有效的应对市场竞争的变化，强化市场竞争力。

二、应用战略人力资源管理时存在的困境

（一）与企业整体发展战略相违背

现阶段，国内有相当数量的企业在进行人力资源管理的战略筹备工作上，一直只停留在传统的人事管理的观念中，单纯的只是以人才选拔、人才招聘等职务性事务当成是管理的主要唯一工作。因为企业并没有真正认识人力资源管理战略规划和企业战略计划有着非常密切的相关性，导致企业的发展战略时，没有可靠的人才队伍加以支撑，最终使得企业人力资源战略管理工作名存实亡，无法跟上战略发展要求。正是两者的违背，导致企业没有能力对未来需要什么样的人才，做出明确的判断，以致人才力量不足，甚至出现人才断层。

（二）战略机制不完善

很多企业人力资源机制有明显不足，这主要表现在选用人才的机制非常刻板，人员分布不合理，在人才内部流动上很困难，在难以引进人才的同时，也不敢解雇并不合格的企业员工怕企业结构发生失衡。并且，企业没有一套健全的绩效考核机制，很多人才处在一种非常平庸的工作中，特别是一些核心人才与优秀人才的能力不能得到有效发挥，使得企业发生严重的核心人员和人才流失现象。

（三）培训工作不到位

国内很多企业的人才培训大体都是以部门为单位开展单独培训，并未站到整个企业的战略高度来考虑问题。大多数的培训工作往往只是为了应一时之需，是为了解决一些当务之急的技能性培训，抑或是直接做一些表面工作，很少有企业会真正从未来发展的战略角度对人才展开针对性的规划。这样一来，使得企业势必无法应对市场变化，发展缓慢。

三、完善战略人力资源管理提高企业绩效的策略

（一）健全人力资源管理机制

1.健全激励机制

人力资源管理必须要制定一整套详实可靠的健康保险、福利计划来保障企业人才的根