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第一章电子商务管理思想的产生与发展2--第1页

1电子商务管理思想的发展时期

电子商务管理思想的发展时期的主要特征是虚拟组织和协同商务理论研究的逐步深入和整个电子商务

学科体系的建设完善。这一时期主要从20世纪末开始的，随着时间的推移，其实践和理论还将不断发展和

完善。

2信息技术和经济发展状况

20世纪末期，信息技术得到进一步发展，可以说在社会生活的每一个角落都看到它的影子。但随着它的

普及，也出现了新的特点，同时电子商务的发展也出现新景象。

2.1信息技术显现新特点

2.1.1企业软件注重信息集成

信息技术的重要应用就是企业软件，近几年来互联网和电子商务的急速发展引发了企业应用程序可用信

息数量和类型的爆炸性增长。这样导致了企业软件行业的一场革命，使得企业应用程序开发处于变革的十

字路口。单独在后台无尘室（CleanRoom）部署单片大型机的日子已经一去不复返了。今天企业应用程序

面临的挑战是实现跨企业不同信息平台和跨互联网、并尽可能地快地将大量可用的数据集成和转换成信息

资产，这些信息资产可以让企业更有针对性地回应市场及客户的需求、从而保持领先的市场竞争力并不断

开辟新的商机。

所以当前企业面临的挑战是信息集成。企业应用程序必须能够与数据库、应用程序服务器、内容管理系

统、数据仓库、工作流管理系统、有哪些信誉好的足球投注网站引擎、信息队列、Webcrawlers、挖掘和分析包以及其它企业集成应

用程序交互。它们必须使用广泛的编程界面，了解多种语言和格式；它们还必须提取和结合多种交付机制

生成的多种格式的数据。很明显，传统上存在于数据库管理系统、内容管理系统、中级缓存、数据仓库和

其它数据管理系统之间的界限越来越模糊，企业迫切需要一个能够为所有这些服务及它们提供的数据提供

统一视图的平台。

2.1.2信息系统工程出现很多新领域

信息系统工程出现的很多新领域如下：

①虚拟现实技术。主要应用于结构与功能设计、教育训练、大规模预测领域。主要解决的问题有二维三

维交互计算、多维可视化技术、实时交互计算、人类知觉特点及机制、虚拟人体、网络虚拟环境等。虚拟

环境、虚拟战场、虚拟手术、虚拟灾情仿真将成为常规工具。

②新控制算法。现实系统是多变量、无穷维、非线性、结构不确定问题，而且干扰是随机的。成功的控

制是困难的，要解决复杂系统的建模，控制的优化，安全控制，智能化控制的方法和软件是方向。

③CIMS应用将进入大型和中型企业，并将改造现行的管理制度。

④嵌入式系统也将无处不在。

2.1.3技术集成成为IT业的竞争力重要表现

技术集成也是一种技术，实际上是用系统工程的方法来组合各种类型的技术和子系统，高端机的“调谐”

也是集成，技术集成能力是竞争力的重要表现。有了此技术，信息集成也将将更加容易。

2.1.4信息技术向商业技术过渡

IT已经渗透到社会生活的方方面面，也许当人们完全忽视它的存在时，反倒证明了它的重要性。越是人

们忽视的东西，人们越离不开它，就像空气和水。然而，在商业社会，人们不仅仅需要IT，更需要结合自

身的商业模式所运用的IT技术，即商业技术。

这也说明IT技术走向成熟，同时也意味着IT厂商要自觉地完成从“IT唱主角”到“甘居配角”的转换，IT

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技术发展最终目标应该是：随时随地向用户提供计算资源但却不打扰用户，使用户得以全神贯注地关注自

己的需求。现实的一个例子是电视机遥控器，当我们在切换电视频道时，有谁感到或者在意遥控器中的嵌

入式处理器呢？

2.2新一代电子商务——协同商务诞生

20世纪末21世纪初，电子商务步入了一个平稳的发展时期。随着电子商务管理思想的产生