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火锅店创业计划书2500字
火锅店创业计划书(篇1)
一、项目背景
四川的火锅发展到今天,从火锅的品种、档次、规模、制作、
调配、风味等方面已经呈现出了多元化的特点,使各种从事火锅
制作并提供火锅消费的企业迅速发展,也引起了从事和即将投资
火锅产生的企业和经营者的极大热情和兴趣。但是,如何开一家
正宗的四川火锅店,却是门不小的学问。
作为火锅店,其基本特征与其他餐饮企业有共通之处,即生
产、销售、服务、消费为一体。投资者想要从事从事火锅行业,必
须认真做好市场调查研究,这样可以了解到人们需要什么类型的
火锅,掌握风味、特点、方式、地点、人群等信息,在特定的市场
区域,开办具有特色的火锅店,以获得稳定而可靠的市场分额。
所以说做好前期的市场调查,是开火锅店决策或投资的前提。
由于火锅店时常客人满座,因此快速且良好的服务是必须的。
从客人一进门的带位、点菜、送菜、教导吃法、整理、结账到送客
等等,一点都不可马虎。其中的教导吃法是最特别的地方,由于
每一家火锅店最吸引人的美味都是不一样的,因此吃的方法也会
不同,这时由服务员亲自教导,除了帮助客人外,更加深他们对
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这间火锅店的印象。
二、火锅市场调查
(一)对火锅市场影响因素
1、经济发展对火锅的影响。其中包括了消费者对火锅需求的
增加、现有火锅存在着各种档次火锅店的结构性矛盾、社会发展
和国家政策措施为餐饮行业发展起着巨大的推动作用、客观环境
的变化和消费的不稳定等几大方面的因素。
2、传统因素对火锅的影响。其中包含了火锅的历史性、广泛
性、文化性、独特性等。
3、周遍环境对火锅的影响。包括政策环境,如开办地的治安
状况、职能部门的效率等,基础设施,如道路交通、停车位置、水
电气供应、通信网络、采购途径、消费人群、金融、卫生、劳动等
与经营密切相关的配套设施,措施优惠,如:税务、各类收费、租
金、人才引进等方面是否有优惠政策。
(二)客源的调查分析
1、服务对象分析:
消费者的职业特点:一般学生、民工、普通工薪阶层,与高级
白领、公务人员,他们的消费习惯和消费档次是不同的。
消费者的年龄特征;如老年人喜爱清淡型,年轻人偏好重味
型等。
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消费者的性别特征:女性和男性往王对于火锅的锅品、口味
轻重、菜品类型等方面都有一定的差别。
消费者的地区和民族特征不同地域、不同民族的人们对于火
锅的锅品要求千差万别,应当加以区别。
当然,由于火锅的相互渗透性、交杂性,很多火锅已经被改
良、创新,适合大多数人的口味,具有共性了,但是对于消费者
的分析必不可少。
2、顾客消费行为分析:
消费是一个综合概念,消费行为包括消费水平、消费结构、
消费方式和消费习惯。
消费水平和顾客的经济承受能力有直接的关系,体现了顾客
的支付力和这种支付力相适宜的需求满足,直接表现为顾客选择
火锅店的档次和类型。
消费结构是顾客各种消费支出的比例,其开支与职业、年龄、
性别、地域民族等因素有密切联系
消费方式有个人、家庭、商务、团体等,不同的消费方式在选
择档次与品种方面各有不同。
消费习惯体现在对就餐环境、氛围、品派、风味、经济等方面
形成的习惯。
3、顾客消费特征分析:
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不确定性:大部门顾客是流动的,小部分是确定的,因此选
址要合理。
随机性:顾客数量多、差别大,对火锅的消费具有选择性,因
此要把握火锅发展动态,及时调整口味,改进创新。
灵活性:之是由成功的品派所决定,以顾客就餐的频率和回
头率为标志。
引导性:调整经营策略、成功的广告运做等,都会对顾客的
消费产生一定引导。
三、火锅市场的划分
(一)划分要求:
1、对经营品种、酒水饮料、服务水平、营业时间、交通状况
等具体的方面要准确掌握,用于对比自己的品牌能否进入市场。
2、具有可操作性。如果得出市场结果与自己的人力财
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