强化护士职业道德教育在医疗护理安全中的作用.docx

??

?

??

强化护士职业道德教育在医疗护理安全中的作用

?

??

?

?

?

?

?

?

?

???

?

?

?

?

?

【摘要】：护理职业道德教育是指在护理专业特定范围内的职业道德，是护理社会价值和护士理想价值的具体体现。通过对护士进行职业道德教育，加强自我修养，更新护理新理念；倡导人文关怀，提高护理人员素质，增强责任心，提升护士内在品德修养和职业道德素质，不断提高护理理论及业务水平；加强护患沟通，加强法制教育，提高法律意识，重视沟通能力的培养，规范护士护理行为，促进护理质量提升，从而保障医疗护理安全，减少医疗纠纷的发生率。

【关键词】职业道德教育护士医疗护理安全

随着社会经济的发展，人文文化、生活水平的提高，患者的法律观念、经济意识的自我保护不断增强，强化护理人员的职业道德教育，培养护士风险意识和抗风险能力，密切护患关系，已成为当前医疗安全的首要工作。护士接触患者的时间和机会最多，高度的责任心、高水平的护理技能、优质的服务能为患者提供良好的护理，促使患者早日康复。护士在提供健康照顾同时，必须始终遵守护理职业道德，实现以患者为中心的服务理念，满足人们日益增长的以健康为需求的高质量医疗护理服务，所以护士的职业道德教育在医疗护理安全中占有举足轻重的位置。

1、加强护士职业道德教育的重要性

1.1护理职业道德是护士做好本职工作的行动指南，也是落实各项规章制度根本：加强护士职业道德，不仅可以提升护士内在品德修养和职业道德素质。良好的护德教育，是自身行为准则的监督，是护士个体自觉行为和工作的动力。规范操作程序，重视语言修养，从而减少医疗纠纷的发生。良好的护士职业道德教育不仅关系到护理质量的提高，还能增强护士道德意识，是她们自觉的将道德责任转化为工作的动力，进而提高医院的整体护理水平。

1.2良好的职业道德教育可提高护士语言修行和培养沟通能力，正确处理护患关系，减少医疗纠纷发生：在医疗护理中，护理人员的言行举止要符合文明礼貌规范，给患者以积极的影响达到治病的作用。正所谓“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，不良言语不仅影响病人情绪上的不良反映，影响护患关系，甚至引起护理纠纷。言行上，我们应该以平易近人的语言待人礼貌，亲切、诚恳的态度容易使人接受【1】。良好的职业道德教育，使护士从内心形成善恶观念，自觉按照一定的职业道德教育原则和规范来约束自己，增强优质服务意识，从而使患者满意，社会满意，降低医疗纠纷发生率。

1.3职业道德教育是护理专业的需要，是调整护患关系和建立良好护患关系的基础：良好的护理道德，表现为美好的职业形象、良好的服务态度、精湛的护理技术、严谨的护理作风、和谐融洽的人际关系，有条不紊的不去秩序等。护理人员的短缺，超负荷的工作量，在巨大的压力下，缺乏全心全意为人民服务的思想，思想观念发生改变，忽视了政治思想教育和职业道德修养。因此，良好的职业道德教育是护士为患者提供良好服务的保证，通过不断加强护德教育，提高自身的素质修养，进一步巩固职业思想，增强社会责任感。

1.4职业道德教育是医疗护理安全的需要：随着社会的发展及医学模式的转变，护理模式也从功能制护理转向系统化的整体护理{【2】。们法律意识的不断增强，医疗纠纷防范和安全管理已成为当前护理管理的重点，直接影响临床的护理质量和医疗水平，影响护理学科的发展与完善。护理人员因违反工作中操作流程，责任心不强，服务观念淡薄，业务水平不精，部分护士职业道德观念差，工作马虎、不负责任，服务态度差，无端埋怨、斥责患者、护理语言不够严谨，不能严格执行操作规程及查对制度，对病情观察不仔细造成不良后果，引起病人的不满和投诉，易造成护患之间的矛盾和纠纷问题。除必须具有良好的业务素质和心里素质外，还必须具有良好的职业道德素质；

2、加强护士职业道德教育具体措施

2.1加强岗前职业道德教育，树立责任心和事业心：道德是用以调整人们之间以及个人与社会之间关系的心理意识、原则规范和行为活动的总和【3】。加强职业道德培训，是护士在进入临床工作前的一项必要工作，必须对护理工作情况、专业思想教育、护士素质要求、护理安全教育、相关法律知识进行学习，提高自我意识，巩固专业思想道德，激发工作热情，增强责任心和事业心，树立正确价值观，提高安全防范意识。

2.2加强自我修养，更新护理理念：随着整体护理的实施，护理模式逐渐由疾病为中心转向病人为中心，这就要求护理人员从知识理念上更新，认识上改变，树立人本观念，不断钻研护理知识，熟练掌握护理操作技术。

2.3倡导人文关怀，提高人文素质，提高护理服务质量：医疗护理技术是一门与人有关的技术，而医疗的本源就在于对人的关怀，因此医疗护理技术中提倡人文精神是十分主要的。改善服务态度，对患者从入院到出院全过程的文明服务，推行文明用语，在仪表、言谈、举止上讲究文明。