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滴滴考试试题及答案【必威体育精装版版】--第1页

滴滴考试试题及答案【必威体育精装版版】

1.答案:A。如果网络预约出租汽车驾驶员没有正当理由

未按承诺到达约定地点提供预约服务,县级以上出租汽车行政

主管部门可以责令其改正,并处以200元以上2000元以下的

罚款。

2.答案:D。XXX将乘客小红的信息提供给XXX,XXX

据此对XXX实施了侵权行为,XXX将承担连带责任。

3.答案:D。在投保了第三者责任险的基础上,才能投保

车上人员责任险、无过失责任险和车载货物掉落责任险。

4.答案:A。使用车载灭火器灭火时,使用者应该站在上

风方向向火焰喷射。

5.答案:C。汽车节能驾驶的前提是安全,否则就毫无意

义。

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滴滴考试试题及答案【必威体育精装版版】--第2页

6.答案:B。遇到紧急情况拨打呼叫电话时,不需要先挂

断电话,应该立即抢救。

7.答案:B。驾驶员有权拒载携带危险化学品的乘客。

8.答案:A。网约车服务评价指标要求乘客服务评价不满

意率小于20%。

9.答案:D。日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和

收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、

补给和安全检视。

10.答案:XXX对服务过程中发生安全责任事故等应该承

担先行赔付责任。

11.答案:D。小王的网约车在接受检查时,被要求取下悬

挂后视窗上的一串风铃,因为违规在车内悬挂影响行车安全的

设施设备。

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滴滴考试试题及答案【必威体育精装版版】--第3页

12.答案:B。出租汽车顶灯标志应该按照当地出租汽车主

管部门规定的式样进行,不可以进行安全、美观方面的调整。

13、出租汽车驾驶员应以良好的服务态度赢得乘客尊重,

满足社会需求。

14、出租汽车的要求是车辆整洁卫生,无杂物、异味。

16、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应主动、

耐心、如实回答或解释。

17、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流

时,应不要随意插话。

18、未按规定设置服务标志的出租汽车将被依法处罚和服

务质量信誉考核扣分。

19、出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门

执法人员和出租汽车企业的管理、调配。

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20、遵纪守法是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的

重要保证,驾驶员应当提高法制意识,养成主动学法、懂法、

守法的惯。

21、出租汽车应按规定张贴和涂装广告,不遮挡车辆牌照

和服务标志,且不脱落,无污损。

22、网约车约车成功后,驾驶员不应以不认路或其他理由

要求乘客取消订单。

23、网约车宜使用嵌入式车载终端,且不应在车内悬挂或

者放置影响行车安全的设施设备。

24、出租汽车驾驶员在征得乘客同意后,为乘客提供必要

帮助,如开启行李舱,主动摆放行李等。

25、扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相

应的防护用品,站在上风处施救。

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滴滴考试试题及答案【必威体育精装版版】--第5页

26、驾驶员情感包括道德感、理智感和美感,对交通安全

有着重要的影响。

27、氧化性物质的主要危险特性包括氧

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