第4章 供应链协调管理.pptx

《供应链管理》

第4章供应链协调管理清大学出版社

2主要内容供应链协调的障碍因素02提高供应链协调性的管理措施03010405供应链协调问题改善协调的实践方法合同定价实现供应链协调2024/9/22第4章供应链协调管理

3学习目标了解导致供应链协调的问题和障碍掌握“牛鞭效应”产生的原因，并能够进行定量分析熟悉提高供应链协调性的管理措施掌握改供应链协调方法中的CPFR熟练掌握合同定价中的批发价合同模型和回购合同模型的计算过程理解合同定价对供应链协调运营的重要性2024/9/22第4章供应链协调管理

44.1供应链协调问题2024/9/22第4章供应链协调管理

4.1.1“牛鞭效应”现象5“牛鞭效应”：是指供应链中的需求信息扭曲放大的现象，表现为需求变异从下游向上游传递时逐渐失真，导致源头供应商接收到的需求远大于实际市场需求。因此，上游供应商常保持较高库存水平，反映了供应链需求信息不同步的问题。图4-1供应链“牛鞭效应”示意图2024/9/22第4章供应链协调管理

4.1.1“牛鞭效应”现象6生产成本：丧失供应链协调性，会增加供应链中的生产成本。库存成本：供应链需求变异放大将增加供应链中节点企业的库存成本。订货提前期：供应链需求变异放大将使供应链中的订货提前期延长。运输成本：供应链需求变异放大将增加供应链中的运输成本。劳动力成本：供应链需求变异放大将增加供应链中储运和配送的劳动力成本。产品可获得性：供应链需求变异放大发生后，将导致产品的可获得性水平降低，最终造成供应链缺货现象增多。供应链绩效：供应链需求波动放大对各个环节绩效产生负面影响，损害不同节点企业间关系。各企业自认合作积极，却常将责任推给其他节点企业。“牛鞭效应”现象对供应链成本和响应性的影响2024/9/22第4章供应链协调管理

4.1.1“牛鞭效应”现象7表4-1供应链需求变异放大对供应链绩效的影响序号绩效指标需求变异放大的影响1生产成本增加2库存成本增加3补货提前期增加4运输成本增加5劳动力成本增加6产品可获得性降低7供应链绩效降低2024/9/22第4章供应链协调管理

4.1.2双重边际效应8（1）双重边际效应：双重边际效应是供应链企业独立决策导致产品价格高于生产边际成本的现象，这种追求个体利益最大化的行为会降低供应链整体协调性和收益。1950年，斯彭格勒（spengler）研究发现，零售商在订货时忽视供应商利润，导致订货批量小，影响优化水平。企业个体利益最大化的目标与整体利益最大化的目标不一致，是造成双重边际效应的根本原因。从另外一种意义上讲，就是分散决策、风险单边转移导致的双重边际效应。供应链“订货-交货-销售”过程如图4-2所示。2024/9/22第4章供应链协调管理

4.1.2双重边际效应9图4-2供应链“订货-交货-销售”流程示意图2024/9/22第4章供应链协调管理

4.1.2双重边际效应10（2）改变双重边际效应的手段双重边际效应是引发渠道冲突、导致供应链效率低下的根源所在，是供应链上企业各自追求其利润最大化而导致的一种结果。改变双重边际效应的手段之一就是根据行业产品特性，制定符合实际的供应合同，把协调运营后所增加的利润在各节点企业之间进行再分配，这种收益分配的比例只有通过强制的合同规定才能得到落实。但由于很难区分各个节点企业在协调管理中所付出成本的大小，因而收益分配比例的确定是一件困难的事情，唯一的办法就是各个节点企业之间通过妥协、互谅、求同，制定符合供应链利益最大化的供应契约，实现节点企业之间的双赢定价。2024/9/22第4章供应链协调管理

4.2供应链协调的障碍因素112024/9/22第4章供应链协调管理

4.2供应链协调的障碍因素12任何导致供应链不同环节局部优化或供应链中信息延迟、扭曲和波动增加的因素都是实现供应链协调的障碍因素。如果供应链的管理者能够识别关键的障碍因素，那么他们就可以寻求适当的行动来改善供应链协调性。供应链障碍因素一般被划分为五类，即激励障碍、信息处理障碍、运作障碍、定价障碍和行为障碍。2024/9/22第4章供应链协调管理

4.2.1激励障碍13激励障碍：当供应链中不同环节或参与者受到的激励导致了加剧需求波动和降低供应链总利润的行为时，出现激励障碍。（1）供应链内各职能部门或各节点企业的局部优化只关注局部激励可能导致供应链决策无法最大化整体利润。例如，运输经理可能会降低运输成本，即使这会增加库存成本或影响顾客服务。类似地，华联超市门店经理可能只关注门店利润，而非整个供应链的利润。基于单一环节利润最大化的决策不利于实现供应