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2014-2015学年度第一学期《商务谈判实务》期末复习题
一、填空题
1、国际商务谈判的定义包含了三个部分,即、和。
2、谈判若按照谈判地点可以分为三类、和。
3、综观国际商务谈判业务,不论规模如何,其基本程序应包括:
、、、、、和等七个阶段。
4、从谈判的意义上讲,主持人的职责有四条、、
和、。
5、单一策略启动时分为三部,即、和。
6、不论何种形式的谈判通常都分为三个主要部分,即、和。
7、谈判者的谈判信息主要是以、和等为基础的。
8、合同正文谈判涉及哪三项、和。
9、谈判探询的四个原则是、、和。
10、谈判的当享人有两类:____________________和________________。
11、谈判的引导是主持业务的关键,也是主持人工作的核心。主持人的引导体现在三个环节
上,即_______、___________以及_________________。
12、社会道德观与职业道德对谈判手的影响无所不在,其影响方式可以归纳为
四种:__________、___________、___________和___________。
13、纵观各种交易的合同条款,分析各种条款的功能,可以归纳出商类四种条款。它们分别
______________________和_____________________两类,这两类条款可分为
________________________和_____________________条款。
14、国际商务谈判的分类方法有:______________、______________、_____________和
________________。
15、对每场谈判收尾的主持技巧来看,主持人主要依据的是谈判的________________、
__________________、__________________。
16、战术决策的程序较之战略决策程序短,可分为:_____________、_____________、
_____________三个步骤。
二、选择题
1、所有谈判标的的共同谈判目标是()。
A、要求谈清楚B、谈出结果
C、划分责、权、利D、要求严谨性
2、下列哪个不是谈判终结的谈判结果终结的方式()。
A、成交B、终止
C、破裂D、僵持
3、下列哪个不是谈判一线的当事人()。
A、主谈人B、谈判组长
C、辅助人员D、领导
4、谈判主持人的职责要求是()。
A、要追求最大利益,更要追求妥协的满足
B、因势利导,把握全局
C、把握谈判主要要素,达成谈判标的
D、选择针对目标
5、谈判手感情表现形式可以分为三类()。
A、面部表现、身体表达、言语表达
B、面部肌肉、手势、态度
C、眼神、动作
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