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第三节道路运输企业组织机构

【本节知识点】

【知识点】道路运输企业组织机构设计的原则与任务

【知识点】道路运输企业组织机构设计的内容

【知识点】道路运输企业组织机构的一般模式

【知识点】道路运输企业组织机构设计的原则与任务

（一）企业组织机构设计的原则

（1）稳定性和适应性原则

（2）有效性原则

（3）有效管理幅度原则

（4）统一指挥原则。它要求：①统一指挥使企业上下之间组成一条等级链②任何下级只能有一个

上级领导③要求上级不允许越过直属下级进行指挥，或者不允许下级超越直属上级接受更高一级的指令

④执行具体管理职能的业务部门，在其内部同样要执行统一指挥原则。

（5）权责对等和才职相称原则。即权责一致原则。

（6）协调原则

（7）灵活性原则

（8）执行和监督机制分设的原则

【例题：多选】设计企业机构时应遵循统一指挥原则，该原则要求（）

A．任何上一级只能指挥直接下级，不能越级指挥

B．任何基层部门都必须接受综合职能部门的指挥

C．从最上层到最基层之间组成一条连续不断的等级链

D．同级管理者之间通过平等协商解决涉及双方的问题

E．任何下级只能有一个上级领导，不能越级接受指令

【答案】ACE

【解析】统一指挥原则。它要求：①统一指挥使企业上下之间组成一条等级链②任何下级只能有一

个上级领导③要求上级不允许越过直属下级进行指挥，或者不允许下级超越直属上级接受更高一级的指

令④执行具体管理职能的业务部门，在其内部同样要执行统一指挥原则。

（二）企业组织机构设计的任务

组织机构设计的任务是将一个组织的目标、计划和各项活动导入组织内部各个单位和人员之间的关

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系中去。

【知识点】道路运输企业组织机构设计的内容

（一）职能设计

是指在对影响企业组织结构的各种因素进行调查和研究的基础上，以职能分析工作为核心，研究和

确定企业的职能结构，为设计企业的组织结构提供客观依据的工作。

1.职能设计的目的

明确企业组织应该具有哪些职能，明确各项职能之间相互联系和相互制约的关系，明确在各项职能

中哪些是关键职能，明确各项职能在企业内部各层次、各部门之间的合理分工。

2.职能设计的内容和方法

职能设计的内容主要由职能的分类、分析、整理、分解。

(二)部门设计

部门设计是指在对企业的职能进行深入分析的基础上，根据企业要完成的基本职能、关键职能以及

职能结构的分布情况，遵循组织设计的有关理论或原理，以管理业务的组合工作为核心，研究和确定企

业各个部门的设置以及部门结构的分布，为企业组织设计的下一步工作提供客观的依据。

【知识点】道路运输企业组织机构的一般模式

1．直线制

直线制组织机构是最古老的企业管理组织形式。

特点：各种职位均按垂直系统排列，结构简单、权力集中，命令统一，决策迅速、管理幅度较

大。在组织结构中，上下级和同级之间的关系很明确，职权从下到上逐级增高，各级组织的数目从下到

上逐渐减少。

缺点：实行的是没有职能机构的管理，要求各级主管人员必须具有多方面管理业务的知识和技能。

由于各项业务工作都由领导者亲自处理，容易使他们陷入烦琐的日常行政事务中，影响思考企业发展的

重大战略性问题。

适用范围：在一些规模较小、生产技术与工艺过程比较简单，市场范围不大，产品单一的小型企业

可以采用。

2．职能制

主要内容：对企业按职能实行专业分工管理。

特点：有助于加强各项专业管理，发挥职能机构的作用，弥补各级行政领导者管理能力不足。

缺点：容易形成多头领导，造成管理混乱，削弱统一指挥，使下级无所适从。

3．－职能制

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