乘务员判断新复习试题有答案.doc

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乘务员判断新复习试题有答案

1.列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“禁止通行、防止坠落”标志,外端门运行中锁闭。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

A、正确

B、错误

【正确答案】:B

解析:暂无解析

2.客运记录是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。【出自铁客[2024]115号《铁路旅客运输规程》】

A、正确

B、错误

【正确答案】:A

解析:暂无解析

3.旅客车站集散厅、售票厅和候车厅(室)等,其

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