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社会工作者模拟真题题34

一、案例分析题

十月的一天，心语家庭咨询中心来了一位中年妇女，她神色紧张地走近社会工作者小王，说最近家里出了些麻烦事，不知能否找专家帮帮她。小王请她坐下慢慢聊。中（江南博哥）年妇女姓陈，她说的麻烦事是指最近她已经和儿子闹到势不两立的地步，上周儿子还离家出走了三天。起因是陈女士发现抽屉里少了200元钱，由于其儿子最近老是出入网吧，逃学，便问儿子是否拿了，其子大怒，并指责她诬陷他，并冲出家门三天未归。小王在跟陈女士面谈半小时后，请她留下姓名、联系方式等信息，答应第二天安排好接案社会工作者后就跟她联系。小王将情况报告给机构负责人，商定安排中心的社会工作者小李负责此案，第二天小李联系陈女士于当天下午面谈。

??问题：??

1.?此次面谈的主要任务有哪些?

正确答案：

面谈的任务有：

??(1)界定陈女士的需要和问题。

??(2)澄清自己和陈女士的期望和责任。

??(3)激励并帮助陈女士进入受助角色。

??(4)促进和引导陈女士态度和行为的改变。

?

2.?陈女士及其家庭存在哪些问题?

正确答案：

陈女士家庭存在的问题有：

??(1)家庭成员之间的沟通问题。

??(2)孩子的学业问题。

??(3)家长缺乏适合青春期孩子的教育方法问题。

??(4)孩子的网络沉迷问题。

?

3.?你认为小李针对陈女士的服务目标应是什么?

正确答案：

总目标为：改善家庭关系，帮助孩子继续学业，提高家庭生活的品质。

??具体目标为：

??(1)提高家庭成员有效沟通的能力，家庭成员间每天保持用正面的、积极的语言交流一定时间。

??(2)帮助其子提高学习的积极性，改善因沉迷电脑而逃课的情况。

??(3)帮助陈女士夫妇学习新的教育孩子的方法，使他们能用正面的方法同孩子沟通和交流。

?

陈伟在读初二的时候，爸爸妈妈因为感情不和而离婚，陈伟一直和妈妈生活在一起。妈妈在一家事业单位工作，对陈伟的管教特别严格，除了在学校的时间以外，不得随意外出。妈妈要求陈伟每天在家中完成功课和一些课外的学习课程，不得偷懒和贪玩，一旦发现他不认真，就会严厉批评陈伟。近期，妈妈发现陈伟越来越沉默，很少与她讲话，放学回来就躲在自己的卧室里，虽然是在看书，但更像是在发呆。老师也向陈伟的妈妈反映，陈伟的学习成绩直线下降，在课堂上听讲不认真，发言也不积极，对于老师的批评也只是听着，既不辩解也不接受。陈伟的妈妈看着越来越内向的陈伟，内心很是焦急，但又无可奈何，于是找到社会工作者小王，希望他能够帮助陈伟。

??问题：

4.?请结合本案例分析一下陈伟面临着哪些困境。

正确答案：

陈伟面临以下困境：

??(1)父母离婚后，家庭不完整，这给陈伟带来了很大的影响，使他缺少正常的家庭温暖，缺少父爱。

??(2)妈妈对于陈伟的管教过于严厉，除了正常的学校学习外，还有额外的学习课程，完成不好会受到妈妈的批评。

??(3)由于妈妈的管教，陈伟缺少与同龄人交往的机会，不懂得如何与人沟通，适应能力较弱。

??(4)因为老师的批评，陈伟会产生挫折感，这对于陈伟的心理发展很不利。

?

5.?针对陈伟所面临的困境，小王应采用什么样的介入策略?

正确答案：

小王应采用的介入策略包括：

??(1)与陈伟建立信任的关系，与他进行沟通，了解他内心的真实想法，帮助他重新认识父母及学校老师的做法。

??(2)教授陈伟与人沟通的技巧，鼓励他多参加集体，活动，建立健康的学习环境。

??(3)与陈伟的妈妈进行沟通，教授他正确的教育方式，促进母子之间的沟通，帮其建立正常的家庭交往关系，让陈伟感受到家庭的温暖。

??(4)与陈伟的老师进行沟通，请老师理解和关心陈伟，帮助他提高学习成绩。

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老廖是某部队的高级军官，今年刚从部队退休。离开部队回到家中的生活让老廖非常不适应，待在家里无所事事，又不愿出去活动，也不愿与邻居交流，只有每次说起在部队的生活时，才会神采奕奕。老伴看到老廖这种情况很是担心，鼓励他出去走走，参加一些社区内的活动，也被老廖拒绝了。无奈的老伴只能找到社会工作者，希望社会工作者可以帮助老廖。

??问题：

6.?军休干部的需要包括哪些方面?

正确答案：

军休社会工作服务对象的需要主要包括：

??(1)军队情结的需要。离退休前他们都是在军队服役几十年的军人，离退休后其身心不可避免地留有军队情怀，习惯于几十年军旅生涯所形成的“供给制”思维特点和“制式化”行为规范，具有鲜明的政治倾向性、特殊的荣誉自豪感、较强的社会参与性和组织依赖性。

??(2)社会尊重的需要。军休干部是一个政治上相对强势、生活上相对优势的群体，离退休后更渴望得到社会的尊重。

??(3)健康维护的需要。多数军休干部患有不同程度的疾病，对医疗保障需求高。

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