服务业销售岗位招聘笔试题与参考答案.pdfVIP

服务业销售岗位招聘笔试题与参考答案.pdf

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招聘服务业销售岗位笔试题与参考答案

一、单项选择题本（大题有10小题，每小题分，共0分）

1、以下哪个选项不属于服务业销售岗位必备的技能？

A、沟通能力

B、谈判技巧

C、客户关系管理

D、计算机编程

答案：D

解析：计算机编程虽然对于某些服务业销售岗位如（IT产品销售）可能是一个加

分项，但它不属于服务业销售岗位的通用必备技能。服务业销售岗位更侧重于人际交往、

沟通、谈判和客户关系管理等方面。因此，D选项是正确答案。

2、在服务业销售过程中，以下哪种行为

该用户很懒，什么也没介绍

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