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内容回顾第一节企业战略概述第二节供应链战略概述第三节供应链战略管理

第四章供应链管理组织结构?第一节供应链管理组织概述?第二节集成供应链管理组织?第三节虚拟供应链管理组织

第一节供应链管理组织概述?一、供应链管理组织概述?供应链管理是一种全新的管理思想方法。它的运作需要组织保障。?新的组织发展，如网络组织、虚拟组织及学习型组织，为我们构建供应链管理的组织模式打下也良好的基础。?从整体上看，供应链管理呈现以下特点：?1、精益化：是主流趋势?可以节约大量人、财、物力，全面提高企业生产经营的效率和效益。核心在于精干?2、智能化?要具有极强的学习能力，能根据环境形势的要求不断扩大和更新原有内存，提高企业自身和整个供应链的生存竞争能力。

?3、敏捷化?强调速度取胜，追求速度经济效应的获取。主要表现为企业具有敏锐的市场需求信息的捕捉力，并调动资源，以最快的速度满足市场需求的变化。?具体表现：组织结构更加灵活；组织调配资源的速度更加快捷。?4、柔性化与敏捷性相辅相成?组织柔性包括生产柔性、机器柔性、工艺柔性、人员柔性等

?二、供应链管理组织设计原则?1、有效性原则?是组织设计原则的核心，是衡量组织结构合理与否的基础。?2、合理管理幅度原则?是指一名管理者能够直接而有效管理其下属的可能人数和业务范围?3、职责与职权对等原则?4、协调原则?是供应链管理组织各层次之间的纵向协调、供应链系统各职能要素之间和部门之间的横向协调?5、稳定与适应结合原则

?三、传统供应链管理组织形式及其问题?（一）分散型管理组织?产生于20世纪50~60年代.它基于传统的职能专业化分工，按职能设置采购、财务、制造、市场营销等部门。

?（二）功能集合型管理组织?产生于20世纪60~70年代，将分散在各专业部门内的物流功能进行合并和集合，使物流活动在组织中突现出来，以便于各部门进行计划控制和协调。

?（三）功能独立型组织?20世纪70年代后。企业将核心的物资配送和物料管理的功能独立出来，形成与财务、制造及市场营销等相平行的专业部门

?从总体上看，这三种组织形式由于物流活动仍处于分散或独立未分化状态，其缺点：?1、不能制订全公司性质的物流政策、物流战略和物流计划?2、作为非核心业务，物流活动被埋没在部门活动中，其发展势必会受到约束?3、不利于培养物流方面的专业人才

第二节集成供应链管理组织?一、集成供应链管理概念?集成或一体化供应链管理的核心是由顾客化需求——集成化计划——业务流程重组——面向对象过程控制组成的一个回路；（作业回路）?由顾客化策略——信息共享——调整适应性——创造性团队组成第二个回路（策略回路）

?二、集成供应链的组织架构?集成供应链管理组织包括物流功能一体化和物流过程一体化。物流功能一体化分为：?1、直线功能一体化企业设立专门的物流部门，物流部门经理负责所有物流活动，如订货处理、库存管理、仓库管理、运输管理、运输配送等，并对总体物流成本降低负责。计划、预测、客户服务等参谋职能还保留在企业各职能部门内部。

?3、完全一体化?也称为直线参谋型供应链管理组织。是指在一个高层物流经理的领导下，统一所有的物流功能和运作，将采购、储运、配送、物料管理等物流的每一个领域组合构成一体化运作的组织单元，形成总的企业内部一体化物流框架。

第三节虚拟供应链管理组织?一、虚拟组织的概念?（一）虚拟组织的定义。?是一种区别于传统组织的以信息技术为支撑的人机一体化组织。其特征以现代通讯技术、信息存储技术、机器智能产品为依托，实现传统组织结构、职能及目标。?在形式上没有固定的地理空间，也没有时间限制。组织成员通过高度自律和高度的价值取向共同实现在团队共同目标。

?（二）虚拟组织的产生背景?20世纪90年代来，人们根据自己的需要，对产品提出了多样化和个性化的要求。为此，企业需要有高度的柔性和快速反应能力。

?（三）虚拟组织的特点?1、合作型竞争?企业是建立在共同目标上的合作型竞争?2、动态性?企业能动态地集合和利用资源，从而保持技术领先?3、组织扁平化?扁平化的网络组织能对市场环境变化作出快速反应。?4、学习型组织?企业竞争的核心是学习型组织

面向虚拟企业的供应链管理必须能够为虚拟企业中的核心企业提供两个方面的能力：能够提供满足定制化要求的产品；在接受客户订单、完成订单直到销售的一系列过程中，有足够的柔性和快速的反应。