收费站人员岗位职责(共5篇).pdfVIP

收费站人员岗位职责〔共5篇〕

第1篇：收费站各岗位人员员岗位职责

内保员岗位职责

一、负责配合收费班长开展收费工作；

二、负责对各种逃费、漏费及绕路车辆进展查处；三、

完成领导交办的其他任务。

四、服从站长、行政值班员的领导，严格执行各项规章制

度，坚守工作岗位维护好车道及收费广场的秩序，使广场无滞

留车辆和闲杂人员。

五、配合班长做好重大活动和车队的礼仪迎送工作，树立

公司良好形象。

六、完成领导交办的其他工作。

票管员岗位职责

一、负责收费站票证、领用、发放、回收和保管工作；

二、负责每日票证使用和结存的管理，登记有关账簿，保证账

实相符；

三、负责每日对相关数据进展微机申报，打印报表，分析

^p差额并做登记，并按规定时间上报日报表；四、负责

收费站通行费足额上缴；

第1页共38页

五、负责与收费票证相关的统计工作，汇总各类收费数

据，填报各类票证报表及营运报表，月末进展数据分析

^p；六、负责按时准确上报日、旬、月、季、年等各类

报表；七、负责对值班全表中的特殊时间进展分析^p核

对；八、负责装订票证档案归档保管，并对作废的微机票、

通行卡进展妥善保管以备核查；

九、协助业务副站长对收费员的业务操作、交款结账程

序、各类特殊情况记录、班报、值班表等进展核查；十、积

极配合主管部门进展票证的核销工作。

监控员岗位职责

一、熟悉收费各方面的业务，包括监控系统、收费系统的

各项功能；

二、严格监控各车道营运情况，及时处理所发生的异常情

况并做相应书面记录；

三、指令收费员处理军免、报警及其他特殊情况，并做好

相应的书面记录；

四、下达收费人员上、下岗，开放、关闭车道的命令；

五、设备出现异常时，会同维修人员下达停顿或继续使用设

备的命令；

六、监视收费员上岗期间的遵章守纪的情况；

第2页共38页

七、负责全天侯车道、广场情况录像和收费站与车道通讯

网络的监视；

八、负责填写各类报表，签字手续完好；九、负责监控

室的管理及日常清洁工作；十、协助票证人员打印报表；十

一、完成上级下达的其它任务。

办公室主任职责

一、负责收费站的日常行政管理，做好上传下达，对上级

下达的任务要先向站领导汇报，并做好记录，完成任务后，

想站领带汇报，；

二、负责各种会议的记录工作，检查，催促、催办会议决

定事项的贯彻执行；

三、执行必威体育官网网址制度，负责做好机要文件的发放、传阅、保

管工作、负责信函、信件的收发、登记、分发、做好立卷归

档工作；

四、负责接待来站人员及办理来访事宜；五、负责筹备

各类会议及公务安排；

十一、负责安排人员值班工作，并进展检查和催促。

收费班长岗位职责

一、负责组织、催促、检查本班人员落实文明效劳规章制

度，遵守标准效劳章程，严格执行文明收费效劳及礼仪手势标

第3页共38页

准；二、负责本班人员列队上下岗，合理分配车道，并及时

增开车道，确保车道畅通；三、负责班内人员考勤；

四、负责当班期间收费亭、车道及广场卫生的检查监视；

五、班长对本班的平安消费工作负责，对出现平安事故要及

时、如实报告，并承当相关责任；

六、关注当班期间机电设备运行情况，发现问题，及时上

报；七、负责对突发事件的处理及上报；

八、负责定期召开班务会，总结本班工作情况，及时调整

班组工作方案；

九、负责组织、催促、检查本班职工落实节能减排规章制

度。

收费人员岗位职责

一、遵守国家各项法令、法规、执行各项规章制度，坚守

工作岗位，遵守工作记录；

二、依法收费，举止文明，着装整齐，效劳热情；三、

负责收费设备及岗亭内、外的卫生整洁；四、负责本岗亭的

平安工作；

五、积极学习收费业