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财产保险营销存在的问题及对策--第1页

财产保险营销初探

随着社会主义市场经济体制的逐步建立与完善,我国保险市场单一垄

断体制被打破,保险市场主体多元化,数家保险公司纷纷进入保险市

场。中保财产保险公司自产寿险分业经营以来,面临着诸多新课题。

笔者认为,引入和建立财产保险营销机制是财险公司针对现实、适应

形势,进一步发展业务的一项战略决策。

随着社会主义市场经济体制的逐步建立与完善,我国保险市场单

一垄断体制被打破,保险市场主体多元化,数家保险公司纷纷进入保

险市场。在市场的定位中,各家公司把业务重心放在收益快、业务熟

悉、操作相对容易的传统险种上,企财险、机动车险等成为重中之重,

忽视了零星、分散险种的开发,造成竞争领域冲突,加之竞争范围有

限,加大了业务拓展的难度。中保财产保险公司自产寿险分业经营以

来,面临着诸多新课题,如:如何适应新形势的要求,在激烈的保险

市场竞争中发展壮大自己;如何在困难重重的情况下,进一步提高自

身效益,走稳健经营道路;如何推动财产保险的业务向纵深发展,寻

求新的业务增长点和增长方式,保持在保险市场中占有的原有份额,

发挥国有保险企业主渠道的作用,等等。笔者认为,引入和建立财产

保险营销机制是财险公司针对现实、适应形势,进一步发展业务的一

项战略决策。

一、建立现代财产保险营销机制是市场经济的客观要求

(一)建立财产保险营销机制是适应激烈的保险市场竞争的需要。

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财产保险公司作老牌人保公司的传人,长期以来唱着直接展业的独角

戏,其主要业务的发展依靠“人头熟”、“感情深”,依靠行政干预

手段,凭借少数几个核心险种实现企业经营目标,经营方式单一,在

当今的市场经济下,已暴露出许多的弊端,特别是现在国内保险市场

已是群雄并起,形成了多家办保险、多种形式办保险的竞争格局,保

险的竞争是险种、承保范围、服务质量、信息等全方位的竞争,谁的

险种更能满足消费者的需要,谁就能赢得顾客的信赖,谁的广告宣传

更能迎合消费者的心理,谁就会在竞争中占据优势。因而,引入营销

机制,推广运用各种营销模式及各种营销策略和手段,就能在竞争中

占据主动地位。

(二)建立财产保险营销机制是挖掘潜在保险市场的需要。从我

国的保险深度看,近几年一直维持在1%左右,而发达国家的保险深

度则在8%左右,中等发达国家的保险深度也在4%左右,可见我国

的保险市场潜力之大。如果重视和运用营销手段,可以提高企业和居

民的投保率,将相当一部分储蓄转为保险基金。

(三)建立财产保险营销机制是降低经营成本,提高财险公司经

济效益的需要。目前,保险市场由卖方市场转为买方市场,保险公司

支付的各种费用大大增加,综合费用水平居高不下,已成为制约经济

效益提高的一大障碍。据测算,目前的费用水平有的高达25-3

5%,况且不包括住房医疗、各种福利等因素在内,此外,职工子女

的上学、就业等问题也给企业带来了巨大的负担,而财产保险营销业

务的经营成本单一,佣金一般在5%-10%,大大低于自办业务的

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经营成本。

(四)建立财产保险营销机制是扩大业务宣传,树立财产保险公

司信誉的需要。产寿险分业经营后,财产保险业务人员相应减少,宣

传力度也相应减弱,新险种、新举措很难做到家喻户晓。营销机制的

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