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大数据时代网络营销策略分析
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王玥
摘要:随着大数据时代的到来,多元化数据不断出现,数据包含的营销价值也随着大数据技术和市场的迅猛发展而得到体现,面对庞大的数据,要实现个性化的高效率的客户沟通就显得十分有价值。大数据网络营销必将成为大数据时代企业市场营销的主流模式。大数据营销可以提高客户体验,实现一对一客户互动。本文说明了现存网络营销模式以及存在的问题,同时提出大数据网络营销的策略并进行详细分析。
关键词:大数据;大数据网络营销;技术策略;价值策略
引言
大数据时代已经悄悄地来临,它在人们的日常生活、企业商业活动、政府管理中开始起着至关重要的影响和变革。在互联网+的时代,随着网络的兴起和电子商务蓬勃的发展,为大数据形成奠定了坚实的基础,从而对大数据网络营销也带来了巨大的变革,大数据营销策略是现代企业从事网络运营的重要基础。
1现存网络营销模式分析
1.1电子邮件营销
Email营销是向目标客户通过电子邮件发送有价值信息的网络营销手段,依托庞大的用户群,Email营销是广告宣传的一种重要手段,在掌握大量用户邮箱的情况下,可以在很短的时间内将广告发送给数以万计的目标用户。营销范围不受地域限制,操作简单,并且成本低。
1.2有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销
有哪些信誉好的足球投注网站引擎seo营销就是基于有哪些信誉好的足球投注网站引擎平台的网络营销,国内最大的有哪些信誉好的足球投注网站引擎平台是就是百度,它是通过对关键词的分析,在用户检索信息时通过关键词将相关的营销信息传递给目标客户。有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销也可以竞价排名,通过有哪些信誉好的足球投注网站引擎庞大的用户群实现最大有哪些信誉好的足球投注网站引擎的访问量。
1.3博客营销
博客是具有相同爱好者的圈子,因此博客营销互动传播性强,信任程度高,口碑效应好。对于一些博客粉丝达千万级的博客,足以引导网络舆论潮流,具有强大的影响力,能吸引更多的人群关注,取得很好的营销效果。
1.4微博营销
微博强大的分享和互动功能也是企业进行客户维护很好的平台,通过不断的回复互动,与顾客建立超强的买卖关系的情感,也有利于企业品牌的维护,微博营销是社交思维对粉丝经济重要性的体现[1]。
1.5微信营销
相对于博客营销方式,微信营销拥有更加真实,有价值的客户群,不仅可以借助移动终端进行定位营销,以及线上线下的互动营销方式,而且还可以实现一定的一对一互动营销。
2现存网络营销模式问题
2.1实现精确营销困难
单向沟通是指在电子邮件营销、微博和微信营销中,向客户发送大量无用的信息,没有和客户建立双向协同的关系。在以客户为中心的今天,客户早已不满足于被管理。需要的是个性化的精确产品和服务,需要将产品和服务在合适的时间、合适的地点传送给合适的人。需要宏观的掌握和分析客户群,并且提供足够的优质内容和产品建议满足客户的需求,丰富客户体验,这些都是目前的网络营销模式难以达到的。
2.2客户体验较低
在网络营销模式中,缺乏对庞大的用户相关数据的挖掘和分析,对顾客的行为历史和需求难以做到深入的有效分析,在大数据时代,这种模式已经难以适应复杂的营销数据环境了。比如一直很火爆的微信营销,在吸引粉丝时主要借助大小号助推,地理位置查找、优惠活动、品牌活动、微博、QQ导流用户等活动增加粉丝,相对于微博其有效用户群更加多,价值更高,互动性大大提高,分组能高效的进行用户点对点管理和营销,但是这种营销方式不足之处很多。在获取用户时,难以对用户进行深入分析,过分依靠庞大的粉丝数量达到有效客户数量的提高。客户定位缺乏精准度,依然有很多的无关粉丝。对用户需求缺乏分析,对很多用户推送无关的消息,会造成客户的反感,给用户难以提供高价值有用的信息,大大降低了用户体验,微信营销的成功在于其强关系的特性,让客户变为朋友,缺乏大数据的挖掘和分析使微信营销和客户之间达不到真正高效一对一的高价值精确互动营销。
2.3数据营销利用率低
给很多用户发送大量垃圾邮件,甚至通过一些非法手段获取客户邮箱,进行大规模的信息轰炸达到营销目标,这样增加了客户的疲劳和厌恶,严重影响广告的效果和品牌的维护。缺乏对用户消费行为和喜好的数据分析,主观的依靠经验对目标客户做出粗糙的判断,会白白丧失大量潜在的,甚至本来就有购买意愿的客户。
3大数据网络营销内容
在平时的沟通、学习、交流互动中,只要我们运用信息化手段,就会有数字信息留下,这些就是数据,而且会随着时间的推移逐渐累积。因此大数据具有极高的营销价值,帮助企业增强核心竞争力[2]。
3.1客户互动管理
大数据网络营销取得营销成功的关键就是通过互联网、移动终端、社交网络以及线下的渠道等多元化的接触点实现客户的信息管理。利用先进的分析方法和营销沟通特点,客户互动管理为公司提供了更具相关性的对话方式,并最终在客户和公司间双向建立更有益、更满意、更长久的关系。
3.2数字信息
数
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