供电所配电管理现存问题及解决策略探讨.docx

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供电所配电管理现存问题及解决策略探讨

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白志兵

摘要：随着经济的发展和社会的进步，人们对于用电量的需求激增，供电企业不得不提高自身的供电质量来满足社会生产和生活的需求。然而，在经济发展步伐加快的过程中，供电企业在满足人们需求的同时，也相应出现了一系列问题亟待解决。本文分析我国当前供电企业在配电管理当中存在的问题，并提出了解决策略，以期保障供电工作的顺利进行。

关键词：供电所;配电管理;现存问题;解决策略

1供电所配电管理工作中的现存问题

1.1运维管理方面的问题

供电所配电管理工作中存在运维管理不及时、不到位的问题。在管理人员疏忽设备维护检修工作的情况下，无法为供电所配电等方面工作的开展提供坚实的基础，容易引发一些严重问题，甚至影响居民安全用电。另外，村民自身意识层面的问题、违章建筑方面的问题等同样影响配电管理工作的开展。

1.2人力资源管理制度不健全

首先，员工的职能划分界限模糊，服务不周。一些供电所并没有明确具体的分工细则来管理员工，也没有明确的工作机制，这就导致工作人员的职能出现混淆。其次，员工的整体素质较差，文化素质和服务意识偏低，在客户真正遇到问题的时候，一些员工不仅不能提供有效全方位的服务，而且还会导致问题无法有效及时地解决。此外，因激励机制的匮乏而导致员工的工作积极性疲软，员工们缺乏工作热情，这就严重影响了供电工作的顺利实施和开展。

1.3配电网改造方面的问题

农村配电网改造工作具有较大难度，对供电所配电管理工作的开展产生影响，究其原因便是配电网改造工作涉及到土地纠纷等方面的问题，可能对部分村民的利益造成影响，导致村民较为抵触，村民对供电所配电网改造工作意义及重要性未能产生更多认识，阻碍了配电网改造及配电管理工作的开展。随着供电负荷的逐年增长，配电网基础薄弱导致跳闸、低电压等问题发生的概率大大增加，对供电可靠性、配电管理工作等产生较大影响。

1.4安全管理生产意识薄弱

很多工作人员在电力安全生产工作中存在违章操作、违章指挥和违反劳动纪律的情况，并且由于管理和监督人员没有进行及时的指正和采取相应的违章惩罚措施，在后期的工作中出现习惯性违章的情况。以配电修理工作为例，在实际工作开展之前，需要填写修理票，以保证后期修理质量检查和相关的责任事故能够对号入座，但是修理人员普遍存在无票操作。另外，在一些需要停电才能操作的环节，相关人员在没有停电、验电、挂地线的情况下就开始工作。很多技术人员凭借自身操作经验丰富，对于供电所规定的各项操作规范熟视无睹。比如在要求戴绝缘手套、穿绝缘胶鞋以及用绝缘棒的施工环节，为了操作方便，技术人员就无视规定，徒手施工。这不仅会给电力系统的正常运行带来不良影响，还会对技术人员的生命安全造成威胁。

2供电所配电管理问题的解决对策

2.1严格落实运维管理工作

针对供电所配电设备管理维护不及时、不到位等方面的问题，需要加大运维管理力度，提高管理能力和水平。下面以某供电公司为例进行分析：对配网进行运维管理及检修时，供电所工作人员结合标准工时得出某村10kV配变迁移工程作业时长大于10h，为了将停电作业时间控制在10h以内，供电所推行配网10h停电作业法。配网停电作业是实施配网建设、改造、检修及运维管理时不可避免的一项工作，应用该方法后，运维管理人员将停电时间最大限度地压缩，用电客户满意度有所提升，供电可靠性得到增强。配电管理人员以“10h内完成配网停电作业”为目标，对施工时长测算、作业平衡、作业前期准备及停电操作、施工、复电操作等一系列工作环节进行了严格规范，为错峰安排、超时分组并行等方面工作目标的完成奠定基础，人们能够对电缆线路、架空线路、配电站房一类的配电工程作业标准工时进行掌握，在《配网十小时停电作业法指导意见》及相应的计划指导下，运维管理工作能够按部就班地开展，并且运维管理工作质量、效率等得到了有效提升。

2.2健全和完善人力资源管理制度

针对供电所配电管理上人力资源机制的不健全而出现的各种问题，供电企业应当加强对人力资源的管理，明确员工的责任分工和工作目标的具体划分。同时，应当对员工实行分区域考核机制，增强惩戒力度，奖惩分明有序，取得优异成绩需要奖赏，成绩退步可以施以惩戒，从而激发员工工作的积极性和热情。此外，应当健全监督管理制度，分区域分阶段对员工的工作情况实施有效可行的监督举措，确保员工能够培养纪律意识。鉴于各个员工所擅长的工作和能力不一，在实施监督管理的过程当中，应当因人而异，针对每个员工的实际工作状况制定相应的工作任务和职责，从而确保员工能够在各自的岗位上，将其自身的优势发挥至最大化和最佳状态。

2.3切实落实农村配电网改造工作

居民的封建思想、错误观念等是农村配电网改造工作困难的一大原因，针对此方面的问题，供电所配电管理人员可组织开展更多宣传活动，将供电所配电管理工