电子工程中智能化技术的运用分析.docx

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电子工程中智能化技术的运用分析

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马超

摘要：科技信息时代大发展的背景下，智能化技术在社会各个领域获取广泛的应用实践，不仅可以提高社会经济建设水平，还能有效推动现代工业生产效率的发展提升。智能化技术作为先进的信息技术代表，可以将人类智慧与机械进行结合，对电子工程系统进行智能化管理控制，从而全面提高电子工程的创造力和生产力，降低经济管理生产成本，使电子工程在智能化和自动化的发展进程中实现质的飞跃。

关键词：智能化技术;电子工程;应用要点

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引言

现如今引起社会公众广泛热议的智能化技术，主要是指互联网技术和人工智能理论的融合体，因此具有普遍意义上的智能化、自动化、数字化高新技术优势。在较短的发展时间内，实现了向诸多行业的全面渗透，呈现出欣欣向荣的发展势头，在事业单位电子工程的生产创新环节，同样得到了有效的应用。未来还将进一步在使用性能以及应用功能等方面，实现进一步的延伸与拓展，迎接光明美好的未来。

1在电子工程中融入智能化技术的优势分析

从目前电子工程中融入智能化技术的应用情况来看，实际应用范围主要是在自动化、智能化控制内容上，所以当前可以将智能化技术应用优势总结为以下几个方面的内容。首先是增强自动化以及智能化控制的稳定性。过去传统电子工程发展受到技术限制，实现自动化控制是通过人为设定相应的操作模型，在操作模型设计的过程中需要浪费较多时间和人力。此外人为操作还会受到多方面不稳定因素的限制，导致自动化控制效率较低、稳定性较差的问题。现阶段通过智能化技术的有效应用能够有效结合各类电子产品实际应用性能对操作模型进行优化，能够降低各类影响要素对自动化控制的干扰性，提高自动化控制稳定性。此外，过去传统的电子工程发展都是应用控制算法，智能化技术能够根据电子工程发展情况对应用技术实现动态化调整，拟定适应的发展策略，能够全面提高技术生产效率，使得电子工程生产环节能够保持一致性。目前随着电子工程覆盖的内容增多，加上电子工程实际结构更加复杂，对技术要求逐步提升。传统化的控制模式已经不能适应电子工程发展的基本要求，借助智能化技术的有效应用能够对电子工程系统进行适度调节，使得工程运行发展保持稳定性。

2智能化技术在电子工程中的应用要点

2.1在线电话顾问

在线电话顾问也就是通常我们所说的呼叫中心（CallCenter，又称客户服务中心）。随着一些发达国家对服务质量要求的提高，呼叫中心的出现也就成了大势所趋。呼叫中心主要通过电话、传真等形式为客户提供快捷、准确的咨询信息、业务受理等服务，充分利用了现代通讯和计算机技术。相比人工坐席，人工智能的自然语言处理和智能系统则发挥了更大的作用。呼叫中心的回答机器中就充分运用了人工智能的自然语言处理技术，在最大程度上实现了人机交互的流畅性，为客户提供更加人性化的服务。人工智能的加入，减少了操作程序，减轻了人工坐席的工作量，提高了工作效率，从而为广大客户提供了更加快捷高效的服务，最大限度的提升了客户的满意程度。通过人工智能，人类与计算机的交互体验得到了进一步的提升，使人们切身感受到人工智能在电子工程领域及生活中的重要地位。

2.2物流业开启智慧变革

近年来，随着电子商务的迅猛发展，社会物流需求不断攀升。在“互联网+”的创新推动下，物流行业正在开启新一轮智慧化变革。快递物流行业是一个传统行业，为了适应新时代的快速发展，快递物流必须快速发展为智慧物流。如智能客服系统、自动分拣系统、智能配送机器人等新技术的应用，都需要人工智能技术的支撑。智能客服，是模拟人工客服的计算机技术，拥有强大的场景数据库和数据分析能力，不仅能24小时全天候工作，还能为客户提供更为快捷准确的优质服务;自动分拣系统，是先进配送中心必需的设施条件之一，具有很高的分拣效率，通常每小时可分拣6000-12000件商品;智能配送机器人，是一种模拟快递员的工作行为的机器，可以进行实体轨道预测，智能识别障碍物，并重新规划路线，还能自己乘坐电梯上下楼。这样不仅节省了人力，还能使配送工作更加有序高效。未来的行业竞争，一定是自动化水平的竞争。自动化水平决定着企业的核心竞争力。而自动化水平的提高，取决于人工智能技术的应用程度。也就是说，人工智能的应用程度对于一个物流企业来讲，将产生一系列重要深远的影响。

2.3对电子工程中各项故障进行判别

电子工程系统设备在实际应用该过程中会受到各方面因素影响而产生各类故障，对电子工程系统的稳定运行造成较大影响，所以当前相关技术人员需要对此部分内容进行控制。传统电子工程系统在正常运行状态下如果出现了各类故障难以进行有效判断，对实际判断效率具有较大影响，将会延长故障判断时间，对于电子工程生产效率的提升具有較大限制作用。目前将智能化技术应用在电子工程中，能够通过技术建立不同系统，例如专家系统、逻辑程序、神经