心理学在招聘面试中的运用专家讲座.pptVIP

主讲人介绍周矩荣格心理咨询所所长重庆心理学会科普专业委员会副主任。重庆大学硕士院心理咨询特聘顾问.1986年任教《管理心理学》和《心理学》,1993年创办重庆荣格心理与事业发展咨询所。1心理学在招聘面试中的运用专家讲座第1页

研讨内容心态、心理素质沟通情绪管理与压力2/心理学在招聘面试中的运用专家讲座第2页

心态,能力和技巧关系能力技巧心态3心理学在招聘面试中的运用专家讲座第3页

高威公式人表现=潜能—干扰干扰无时不在,它来自外界,来自我们自己,而真正让外界原因干扰,则是我们观念和看法。4心理学在招聘面试中的运用专家讲座第4页

区分干扰内在:自我怀疑、防范心理、情绪化、焦虑、担心外在:人际关系、组织气氛、压制不一样意见、没有绩效机制、权责不清、沟通不畅5心理学在招聘面试中的运用专家讲座第5页

心理素质包含哪些内容A、自信心、自我意识B、对挫折承受力C.对压力应付方式6心理学在招聘面试中的运用专家讲座第6页

心理与人际交往心理:是人脑与客观现实反应，客观现实是心理源泉和内容。客观现实（历史、文化、教育、法制、经济、家庭、小区.....）心理学是关于心理和行为规律科学7心理学在招聘面试中的运用专家讲座第7页

情商—心理素质关键乐观察试.软糖试验.（甘心情愿等候者:适应性强、喜欢冒险、受人喜爱、比较自信、比较独立）（迫不急待吃糖者:比较孤僻、固执、屈从压力、逃避挑战）贝尔试验室,智商使人录用,情商使人晋升.8心理学在招聘面试中的运用专家讲座第8页

情商还包含……自我意识.自我激励.控制情绪.人际沟通,感知、领悟、交流他人情绪。挫折承受能力.应激水平,挫折承受力和阈限“排遣方式”9心理学在招聘面试中的运用专家讲座第9页

自我意识概念自我意识就是“我属于哪种人”自我观念,它建立在我们自我信念之上。影响着我们对自己假设,决定着我们发展可能性实施信心。“自信与挑战”杠杆关系10心理学在招聘面试中的运用专家讲座第10页

自信取得方式勉励他们取得工作业绩???给予正确评价让下属饰演主要角色（面临挑战、化解危机经历）对于成功和失败解释客观比较参考体系?培养下属职业能力11心理学在招聘面试中的运用专家讲座第11页

沟通与协调能力12心理学在招聘面试中的运用专家讲座第12页

角色定位与沟通用自己性格来定位角色用自己喜好来定位人际关系能力与角色需求差异（彼得定律）强调自我与他人角色误区—不会授权13心理学在招聘面试中的运用专家讲座第13页

角色定位依据——工作描述书A1---工作目标A2—在这个岗位上实际做什么A3--个人怎样从事工作汇报关系是什么？相关内、外部联络是什么？A4-所需人际关系和个人技能是什么14心理学在招聘面试中的运用专家讲座第14页

和上级正确相处学会减轻上级负担,使上级看上去远远超出他同级,我能为他作些什么上级是怎样评价我工作,改进对自己看法了解上级目标、压力、优点、不足和做事方法。做该做事情,不要只做自己喜欢做事。15心理学在招聘面试中的运用专家讲座第15页

情绪和压力管理16心理学在招聘面试中的运用专家讲座第16页

挫折是一个担心情绪状态是指个体从事有目标活动,在环境中碰到障碍或干扰,使其需要和动机不能取得满足时担心情绪状态。徐晶周钳刘峰科技精英徐建平和丁遐悲剧17心理学在招聘面试中的运用专家讲座第17页

神经心理学观点大脑“边缘系统”(limbicsystem)负责情绪和人体因为有情绪而存在生理状态.大脑“前额叶”(frontalcortex)负责思索分析,处理困难。在每当“边缘系统”活跃时,“前额叶”就无法活跃.18心理学在招聘面试中的运用专家讲座第18页

“宁弯不折”或是“宁折不弯”不能忍受屈辱人极难有所作为，很多人悲剧就在于不能忍辱。迎面而来沙尘暴，你该怎么办？19心理学在招聘面试中的运用专家讲座第19页

小结:你是怎样面对挫折？你是怎样面对受挫折人？20心理学在招聘面试中的运用专家讲座第20页

压力管理与职业倦怠职业倦怠分为3个方面:情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落。职业倦怠经典表现是身体疲劳、情绪低落、创造力衰竭、价值感降低、人性化冷淡、攻击性行为等情绪和行为特征21心理学在招聘面试中的运用专家讲座第21页

?什么是压力压力:当人们觉察到环境对他们要求超出他们能对付能力，所产生一个生理和心理状态。这种由环境中发生担心性刺激，因它们引发心理和生物反应称为压力反应。22心理学在招聘面试中的运用专家讲座第22页

压力不足与压力过分一样