以人致胜人员管理课件.pptVIP

SecurityLevel:------现代企业的经营之道

目录u现代企业管理的发展趋势u企业管理者的职业化发展u企业管理者的人力资源管理

人力资源管理与企业可持续发展：赢取竞争优势?在全球竞争和知识经济时代，企业的可持续成长与发展，从根本上讲取决于企业的竞争优势；?企业的竞争优势取决于企业的核心能力（企业自主拥有的，能够为顾客提供独到价值的，竞争对手在短时间内难以模仿的，各种知识、技能、技术、管理等要素的组合）；?企业的核心能力来源于企业内部所拥有的知识、技术、关系和流程，此四要素同时存在于企业内部的人员和系统之中，通过人员与系统的整合，形成企业的人力资本、社会资本和组织资本，从而形成企业的核心能力；?人力资源管理就是通过人力资源管理实践，获得企业内部人员与系统的有机整合，从而促成企业核心人力资本的形成。

企业管理者的职业化1、职业化的管理者2、管理者的角色认知3、管理者的关键行为4、管理者的素质5、主管的品格和职业修行

回顾什么是职业化的管理者？管理者扮演的角色有哪些？

管理者的角色?绩效达成者（攻下山头---出结果、出效率、严格执行、敢于管理）?教练（带好团队及提升员工---关注员工成长、关注员工所关注的/有效激励）?组织建设者（平台建设，持续战斗力---组织能力建设、企业文化传承）

企业管理者的职业化1、职业化的管理者2、管理者的角色认知3、管理者的关键行为4、管理者的素质5、主管的品格和职业修行

3、管理者的关键行为小组讨论并分享：自我管理价值观业务管理人员管理

基层管理者的职责企业文化的传承：正确理解公司核心价值观，并有效的执行和传达自我管理：目标、计划、决策、控制，能力的提升人力资源管理：激励、沟通、批评、调解冲突、人员配备和培训、绩效评估业务管理工作：1、在业务上能发现并改进问题并使之规范化2、执行相关具体业务并起带头人的作用3、熟练掌握业务标准和流程

管理者的工作分配

企业管理者的职业化1、职业化的管理者2、管理者的角色认知3、管理者的关键行为4、管理者的素质5、主管的品格和职业修行

4、管理者的素质素质是指能在特定的工作或角色中，显著区分出一般绩效和杰出绩效的相对持久的、关键的个体行为特征。技能容易识别和发展是最佳表现的必要但不充分条件知识促使长期成功的特征难以识别和发展

素质特征u人的综合特质u以行为的方式体现u具有可持续性u可预测未来行为表现u与工作绩效高度相关

小组讨论并分享（10分钟）分享：管理者必须具备哪些素质？

管理人员的素质模型

企业管理者的职业化1、职业化的管理者2、管理者的角色认知3、管理者的关键行为4、管理者的素素质5、主管的品格和职业修行

小组讨论与分享（15分钟）1、管理者应具备什么样的品格？切忌品格必备品格2、管理者应具备什么样的职业修行？

管理者应具备什么样的品格和职业修行？切忌品格必备品格心胸狭窄，鼠肚鸡肠刚愎自用，惟我独尊欺上瞒下，言行不一假公济私，结党营私心胸宽广，大度能容尊重下属，善于倾听言行一致，作出表率大公无私，一视同仁

职业修行?言行要求?对待意见?职权的使用?对待上司?对待下属----等距离?对待信息----信息共享与必威体育官网网址

管理者的管理风格与组织绩效影响组织绩效的因素：有效管理

领导风格一、强制型领导风格在大多数情况下，强制型领导风格是所有风格中最无效的一种。首先是灵活性。其次是报酬系统。当企业处于转型期、面临敌意收购或在经历了象地震、火灾等灾难的危急关头.二、权威型领导风格在各种领导风格中，权威型领导风格也许是最有效率的，它能提升企业工作氛围的各个方面。权威型领导是一个理想主义者；当领导与一个专家或比他更有经验的同龄人工作时，这些人也许会认为领导的架子太大或不可靠近，这种风格就会失败。如果一个管理者过于想成为权威，他必然会削弱一个高绩效团队所需要的人人平等的精神。三、合作型领导风格如果说强制型领导要求“按我的要求做”，权威型领导鼓励“跟我来”的话，合作型领导提倡“员工先行”。虽然合作型领导风格非常有用，但它不应该单独使用。

成功的领导风格四、民主型领导风格民主型风格的领导通过花费时间听取员工的意见和建议从而建立起信任．尊敬和忠诚；通过让员工在影响自己的个人目标及工作方式的决策中发表意见；从而提升组织的灵活性和责任感。五、方向制定型领导风格与强制型领导风格相似，在此种风格下，领导制定相当高的绩效标准，并以身作则，他希望能把事情做的又快又好，对周围的其他人的要求也一样。如果他们不能很好地完成工作，他会用其他人代替他们，这种风格常常会破坏工作氛围。工作的灵活性和责任心下降方向制定型风格并不总是起到负面的作用。这种方法在所有员工自我激励、高度竞争及需要较少指导或协助的情况下（如研发小组或法律小组）能起到良好的作用