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干部管理工作总结及工作计划(6篇)

不知不觉参加xx已经31天了，在这31天中，有苦也有甜！总体来

说，我对自己并不满足，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感

到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进展总结。

一，业务开展的状况

在xx一个月，其中有两个星期进展了系统的产品培训。换句话说，

也就是只有两个星期进展业务访问。在这两个星期当中我的主要工作状况

如下：

1.电话初次访问客户75家。2.电话有效客户10家。3.实地访

问客户5家。4.要求试料客户2家。

通过半个月的挖掘客户，觉得开发客户是一个比拟漫长的过程。大局

部客户对我们都有一段时间的信任期，自己打电话的时候还是有许多问题

的存在！磕磕碰碰地完成了75个左右的电话访问，也约到了几家客户。

起初访问客户，我并不懂得如何去挖掘客户信息。后来通过向老销售学习，

也渐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。目前为止，有两家客户正在等待试

料当中。

二、工作中的问题和困难

1、对于初次访问的客户，常常会由于没预约到精确的时间，到了客

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户那里见不到客户。还有会由于出差时访问客户的路线不清楚，导致许多

约了的客户见不到。

2、对产品还不够熟识，所以有时候客户问起产品的一些问题都没方

法答清晰，特殊是产品的一些性能以及价格，每次我都不能单独面对客户

进展交谈，有时不能准时解答客户问题，客户会不够信任。

3、在商务方面，由于始终以来没有承受过任何有关于这方面的培训，

所以做得不是很好，致使许多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户

多访问，加强商务方面的技能。

4、对工作的积极性很高。但是缺乏销售方面的技巧和心态，访问客

户时还是比拟害怕。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝懊丧。

三、今后学习的方向及措施

1、尽一切努力学习销售的技巧，熬炼销售心态！

措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，遇到问题多向公司资深销

售询问！资深销售在进展工作的”时候，要打醒十二分精神，细细品尝其

销售技巧。参与公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献！争取在2

个月内能够独立进展销售的工作。

2、深入学习产品学问

措施：对自己销售产品有良好的熟悉，才能得到客户的信任！所以，

在今后的工作中，应当努力学习产品学问！其学习方向如下：

（1）了解产品，型号，规格，功能，价格等方面的学问，并做一个

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系统的归纳。

（2）对产品消失的一些问题及解答做一个系统的归纳！争取在半年

内对产品有一个系统的归纳与了解。

3、加强商务方面的技巧

措施：通过培训和询问，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在

两个月内让接触我的80%的顾客对我有比拟好的印象。

4、加强自身的时间治理和励志治理

措施：通过时间治理软件，准时处理工作的相关事宜。使得A类事情

（重要的事情）提前完成，B类事情（相对重要的事情）准时完成，C类

事情（琐碎的小事）选择完成。通过励志治理，保持对工作的热忱，利用

比照鼓励法，提高斗志！

四：目标

20xx.8~20xx.9：顺当通过公司对我的考核，真正成为xx的一员。

20xx.8~20xx.9：能够通过销售工作的考核，拥有独立完成销售工作的力

量！

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