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2024年医院年度工作总结参考
丰硕的____年已圆满落幕,充满挑战的____年已拉开序幕。回顾过去一年,在区委、政府的坚定领导下,以及在区卫生局的悉心指导下,我院深入学习____精神,全面贯彻落实各项政策,通过深入实施医疗质量管理、规范医疗行为、优化服务态度、提升服务质量、促进医患和谐等一系列举措,成功完成了各项既定工作任务,有力推动了医院的科学发展。现将相关情况总结如下:
一、完成的各项工作指标
1.全年门诊量达到____人次;
2.全年住院患者共计____人次;
3.全年手术量累计____人次;
4.全年总收入达到万元。
二、年度主要工作回顾
(一)顺应转型,稳步发展
鉴于多种因素,原安放在我院的社区服务中心将进行分离,相应优惠政策亦将有所调整,这在一定程度上影响了部分职工的心态。为稳定人心,确保医院稳步、健康发展,院领导积极了解上级政策,深入职工群体掌握思想动态,及时开展思想政治工作,引导员工正确面对转型。在此基础上,于____月份顺利实施了绩效改革,以多劳多得、奖勤罚懒、按劳分配为原则,有效维护了职工队伍的稳定。整个改制过程中未出现显著波动,改革任务得以成功完成。
(二)完善组织架构,提升管理效能
为迅速走出转型后的低谷,医院聘请了具有丰富管理经验和专业技能的专家张继臣同志任院长,全面负责医院工作。张院长到任后,迅速了解医院现状,广泛征求职工意见,确立了新的治院理念。通过群众推荐和领导研究,迅速选定了五位中层领导,明确了职责。同时,成立了院务会,并进行了明确分工,构建了高效的管理体系,为医院健康发展奠定了坚实基础。
(三)建立健全制度,规范管理流程
在完善组织架构的基础上,医院参照相关单位经验,结合实际情况,建立了健全的管理档案和规章制度。全体职工均签订了目标责任合同书,并制定了职工奖惩办法、请销假制度、例会制度等规定。同时,对首诊负责制、三级查房制、三查七对、抢救流程、抗菌药物管理等核心制度进行了重申和公示。这一系列举措确保了医院管理有章可循、流程清晰、责任明确。
(四)强化医疗质量,优化服务流程
医疗质量是医院发展的基石。针对我院医技人员年轻、基础薄弱的现状,我们加强了服务理念、基础业务知识和操作技能培训。通过定期举办讲座、进行三基理论考试等措施,提高了医务人员的业务水平。同时,在医疗服务方面下大力气,通过主动服务、扩大服务范围等方式,提高了患者满意度。特别是杜福云医师的积极工作态度和热情服务赢得了患者的广泛赞誉,为医院带来了良好的经济效益和社会效益。
总之,过去一年我院在全体职工的共同努力下取得了显著成绩。这些成绩的取得离不开全院上下的精诚团结和奋力拼搏。在此,我们向全体职工表示衷心的感谢和崇高的敬意!
2024年医院年度工作总结参考(二)
本科室全体成员致力于高效完成各项工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、强化政治学习,提升理论素养
本科室全体成员在党支部书记和党小组长的引领下,深入学习____知识,深刻领会其精神内涵。我们积极教育全体成员树立正确的世界观、人生观、价值观,传承____优良传统,牢固树立为休病员、职工和领导服务的宗旨。通过每周四下午的政治学习,以及____会议的召开,大家能够坦诚交流,开展自我批评,相互学习,不断提高政治理论水平。
二、严格行风建设,提升服务水平
为响应全国行业行风建设年号召,本科室紧密围绕医院中心工作,精心组织、周密部署。全体成员深入学习行风评议活动相关文件,深化服务意识,并制定服务承诺的具体内容。在行风评议过程中,我们认真查找工作中的不足,并切实改进,确保各项工作落到实处。经过行风评议的检验,本科室工作得到了院领导的认可。
三、加强团结协作,高效完成任务
本科室全体成员严格遵守规章制度和劳动纪律,注重团结协作,具有较强的凝聚力和战斗力。在主管领导的指导下,我们各司其职,各负其责,以高度的敬业精神完成各项工作任务。全年高质量完成了文件起草、印章管理、文件打印、机要文件收发、车辆管理、报刊杂志发放等多项工作。同时,我们积极参与各类临时任务,如知识竞赛的接待工作、医院工作人员职责和工作制度的修订等,均取得了显著成效。
四、圆满完成临时任务
本年度,本科室还圆满完成了领导交办的各项临时任务。其中,我科岳书静同志在党规党纪知识竞赛中表现出色,为医院和省厅争得了荣誉。同时,我们还认真完成了参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作,为参赛队员创造了良好的环境。此外,我们还组织修订了医院工作人员职责和工作制度,为医院管理提供了有力支持。
总之,本年度本科室全体成员团结协作、扎实工作,较好地完成了各项工作任务。但我们也认识到,工作标准和工作质量与领导的要求仍有差距。在新的一年里,我们将继续加强政治学习、提高工作质量、团结一致、扎实工作,以高标准完成
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