货物运输保障方案.pdfVIP

货物运输保障方案

1货物配送派发方案（业务受理流程）

为了更好的服务客户，我们将紧紧围绕产品的质量、及

“

时、售后服务为您开展配送服务工作。

”

(1)配送前，组织采购、配送人员认真、细致地分析下货

单，明白实际需求，同时了解每个品种的规格与数量。

(2)根据所需的数量，合理安排车辆、人员，确保物资一

次性发放到位。

(3)主管必须认真分析采购单，计算出确切的数量，参考

库存情况，准确下单，避免商品积压，货物流转，同时也确保

了商品的保质期在有效期以上。

(4)定期对装载车辆及货物用具进行清洁、消毒。

(5)在配送期间，应每天向主管部门了解送货后的情况，

及时跟进，及时解决问题。

(6)具体操作：

流程

↓

签订合同

↓

客户下单

↓

查询仓存

情形

↓

安排生产

内容要求

/

双方签订合同

提前给配送中心下订单

检查仓存情形，如货色齐全出仓

安排配送

如货色不齐全，采购部统计订生产及采购管

责任部门人

/

客户业务员

/

客户

仓库管理小组

表格文书

/

合同书

订货单

存仓登记册/

出仓单

订货单采购单或采购单，安排生产、采摘或采购理小组

/

↓

货色质量

检测

↓

配送作业

对所货色举行质量检查产品质量检测

小组

《检验

报告》

订货单专人分类整理、归位并进行配送装卸及运输管

理小组

↓

客户配送员送货清单客户验货合格称重验货，双方签

/1.

字确认2.

不合格退货补货

↓

配送员财务送货清单送货交单配送员将双方签名确认的

/

送货清单

交财政部核算

↓

客户财政送货清单

//

对账单货款结算与客户财政对账，开好相关结算票

据，安排收款

↓

回访跟进定期回访客户，及时处理

存在的问题

跟单员售后服

/

务部

《满意度

调查表》

①提供业务咨询：针对客户实际需求做相关符合客户实际

需求的计划，给客户参考。

②客户下订单及审单分类、统计：客户通过电话、传真、

电子邮件或书面形式下单到我司，由订单中心根据客户具体要

求进行分类、审核、统计，再由电脑系统打出采购单、送货清

单（配送清单）。

③检查仓存情形，如货色齐全出仓安排配送；如货色不

齐全，采购部统计订单，安排生产或采购。

④生产及采购作业：通过订单中心的采购单进行生产；当

货物采集或采购回来后，必须出具检测证明才可入库等待出库

配送。

⑤配送作业、出货检验：所有员工收到通知开始举行配送

作业即：出库前检测人员再举行一次抽检并留样、加工、包装，

最后装车等候发车。

⑥包装要求：包装与标志要求：包装：要求清洁、干燥、

牢固、无污染、无异味、无霉变现象。标志：每件包装必须按

《产品包装和标识管理办法》贴标签，并标明产地、品种、规

格、生产单位及地址和生产日期。

⑦运输要求：运输工具应清洁卫生无污染：运输必须采用

符合卫生标准的外包装和运载工具，并且要保持清洁和定期消

毒。运输车厢的内仓，包括地面、墙面和顶，应使用抗腐蚀、

防潮，易清洁消毒的材料。车厢内无不良气味、异味；运输途

中严防日晒、雨淋，注意通风散热。

⑧数量方面要求：保证配送货物数量的准确性，以甲方的

验货数量为准，乙方每次随货送上一式两份的送货清单，供双

方验货后签字确认，双方各持一份，作为送、收