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保安服务方案(整体)

一、项目介绍

主要介绍项目的区域、物业的组成等情况，根据项目具体

情况调整，在此省略)

二、保安服务思想

认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策，

认真贯彻《保安服务管理条例》、《保安服务操作规程与质量

控制》和贵单位的各项规章制度，认真抓好保安队伍教育管理，

不断完善各项安全保卫措施，确保以一流的工作业绩、一流的

服务质量、一流的作风纪律，出色完成安全保卫任务。

三、保安服务思路与策略

1、管理理念

倡导“管理和服务相结合,以服务为主的理念。在管理学

中，管理和服务似乎是辩证的矛盾统一体，只有将两者有机的

结合，方能实现管理和服务水平的同步提升,并获得持续改进。

尤其是以提供安全服务为本的保安服务，其必须依照有关法律、

法规、政策及服务合同赋予的权力和责任行使职权和承担责任，

实施对对公共秩序的管理.没有管理，服务只是一名空话，服

务要靠管理来.但是，我们必须明确，管理是手段，服务

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才是目的，管理的最终归宿是服务。通过有效的管理,达到为

业主、委托方服务的目的.

2、管理策划

在全面执行国务院颁布的相干法律法规的前提下，以管理

和服务两个中心为支撑点，为贵单位供给优质的管理和服务，

来营造安全、温馨、方便的工作情况。

3、管理模式

统一管理标准：严格执行公司有关标准及公司各项规章制

度。

统一管理理念：“以人为本，服务为主，注重对各级保安

员的关心、激励、挖潜,做到人尽其才，在外派保安员上则是

以贵单位的服务为焦点，对贵单位的合理需求给予最大限度的

满足。

统一服务意识：创新性、全方位的服务意识，想客户之未

想，急客户之所急，通过不断创新服务内容、服务方法来满足

不断转变看法和不断扩展需求的顾客。统一管理目标:“接一客

户，创一方文明,保一方平安,树一个品牌。”我们将出力实施品

牌计谋和形象工程，进一步倡导我们管理实践中一直坚持的科

学发展观，信守“服务第一、客户至上”的经营方针,通过专业

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精细化管理，确保区域安全，精美情况，从而提升品牌形象，

达到社会效益、情况效益、经济效益良性循环发展。

四、保安服务的目标任务

1、保安人员遵纪守法，履行好岗位职责；

2、维护好客户单位的各指定区域治安秩序、客户财产、

车辆交通、消防等，力保客户/业主财产的安全；

3、服务质量达到《保安服务操作规程与质量控制》。

五、保安服务内容

1、生产车间：首要指车间，包括车间办公室、车间各种

通道、生产相连的物业和设施等等

2、

3、

4、

办公区：主要指办公区及办公区的连接通道和设施设备。

仓储区：首要指仓储区域和相连接的区域与设施。

生活娱乐区：首要是指员工住宿区、用餐中心、休闲设施

等与生活娱乐直接相干的区域。

5、公共区域和设施:主要是各种共用的设施和区域，如厂

区的大门、通道、广场、上人屋顶等等

6、

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