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模块二货运代理操作42

模块三货运代理单证76

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货运代理

模块一货运代理销售

任务导入

任务一客户获取任务三报价

获取客户流程获取销售价格

寻找目标客户完成报价

有效沟通获取信息价格磋商

维护客户关系货运代理

销售

任务二运输方案设计任务四招投标业务

理解客户需求理解需求

设计运输方案制作标书

优化方案投标答辩

执行协议

01/任务一客户获取02/任务二运输方案设计

03/任务三报价04/任务四招投标业务

任务一客户获取

学习目标

1能辨识在哪种情境下,需要电话沟通，并能获取客户积极反馈。

2能通过函件与客户沟通，并且能获得客户的反馈。

3能够面对面沟通推动业务积极进展。

4能够解决客户犹豫期的各种常规性咨询。

5能在与客户的沟通中展示公司形象，依法合规处理好公司与客户的利益关系。

思路与方法

—、目标客户定位及获取途径

新开发

对新客户开发往往是公司对新入职销售人员的考核内容之一。

客户

客户信息

对象

公司已对公司已有客户的维护和挖掘，增强客户的忠实度也是销售

有客户工作的重要工作内容。

思路与方法

—、目标客户定位及获取途径

思路与方法

二、货运代理服务分类

托运人是出口商，是对直接客户提供的服务，目

直客货货运代理标客户是出口生产企业和

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