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资深副经理考题[复制]
1、良好的训练员应具备的条件：*
A、有高标准及熟练的工作技巧，并能遵守规定中所有的工作程序。(正确答案)
B、能以身作则为服务的典范与领导者。(正确答案)
C、对工作中的专业知识有能力学习，并能解释工作站中的“为什么”。(正确答案)
D、有训练他人的热诚，并能与人分享工作经验。(正确答案)
E、有耐性，乐意持续性、且能仔细、明确的指导、修正服务员工作中对标准及规定的偏差。(正确答案)
F、给班时间稳定，执行力良好，可以做好本职工作。
2、对应征者的评估可以从以下行为判断是否具备团队合作特质，包括：
A.在工作中做好自己的份内事，别人遇到困难管理组会帮助解决的
B.保
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