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供给商质量要求手册

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1.0目的

供给商质量要求手册适用于您作为生产材料，产品和/或效劳供给商〔“供给商〞〕的最低

的流程和质量要求。

2.0范围

此供给商质量要求手册中提出的要求，附加和补充，但不能修改任何开发，供给和采购

文件，质量管理方案〔QMP〕，产品/设计图纸和技术规格和其他类似的规定材料〔统称为“主

要文件〞〕，由当事人或由买方提供或其指定的适用合同制造商，〔每个“买方〞〕。主文件包

含具体的质量标准，目标，并采取类似措施。

供给商质量要求手册和任何主要文件之间的任何冲突，将适用于以下解释等级：

开发/供给/采购协议

订单信息

购置规格/QMP

此份供给商质量要求手册

买方可豁免供给商质量要求手册的供给商，在其自行决定的任何产品的任何要求。任何

此类豁免必须以书面形式，由买方授权代表签署。

3.0参考文件和来源

除了主文件和供给商质量要求手册，在制造、销售和产品出货买方时供给商将审查和遵

守。

4.0定义和缩写

工程定义

DVTDesignValidationTest设计验证测试

EVTEngineeringValidationTest工程验证测试

FAIFirstArticleInspection首件检验

PVTProductionValidationTest生产验证测试

ORTOngoingReliabilityTest持续的可靠性试验

5.0供给商的流程和质量要求

i.通信

本手册尝试减少单个供给商必须沟通的过程，迅速和有效地解决问题可能需要多个联系

点。在某些情况下，可能需要供给商联系的表。一般情况下使用下面的联系点。

主要联系：采购商品管理是对所有有关采购事项的主要联系人。

产品质量：有关产品质量，质量的数据请求，SCAR〔矫正措施〕，PCN，PPAP，或

其他相关领域的问题，请在PPAP直接提供买方供给商质量管理代表的名称。

保证书/现场返回器件：联系提供适用直接现场返回器件的人名。

ii.技术信息的层次结构

从采购产品订单的流程起，供给商要提供众多形式的信息。供给商是利用以下层次结构

的信息去处理采购订单。

订单：在采购订单中提供的正文信息也被用来控制零件的结构。在产品附图中，采购

订单正文是用于补充图纸资料。例如，材料规格和任何补充要求将其定义在采购订单

正文中。对于不需要的产品图纸，采购订单正文文件为供给商提供足够的信息来回应

采购订单。例如，正文可能会调出制造商的零件编号，或行业标准的规格尺寸和材料

要求。

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采购规格书：在某些情况下，买方将提供一个专有的标准定义特定的产品结构的详细

信息。这份文件将在图纸上或在采购订单正文中被引用。

行业规格：尽可能使用行业标准标准。供给商将会参考ASTM，DIN，JIS，BS和其

它国际标准组织。

iii.持续改善

供给商要不断改善本钱、质量和交货方面的表现。由买方将具体的性能标准传达给供给

商。供给商有责任来跟踪其本身的性能，并提高其产品或效劳的价值给买方。为改善而

修改流程或产品时必须通过SDR或PCN申明。

iv.风险与经营绩效通知

风险：如果有任何可能出现可靠性、功能、平安或偏离合法合规产品的相关风险，供给

商要立即通知买方。

经营成绩：买方可每季评供给商的经营业绩〔本钱，质量，业务需求，技术和客户效劳〕，

并发布供给商评级报告。

纠正行动：如果任何上文所述或接收不理想的经营业绩指标的风险通知买方，供给商将

在一个月内提交书面