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图书馆系统技术支持服务协议书5篇

篇1

甲方（图书馆）：____________________

乙方（技术支持服务方）：____________________

鉴于甲方需要使用专业的技术支持服务来维护其图书馆系统的正常运行，乙方愿意提供专业的技术支持服务以解决甲方在此过程中遇到的问题。现甲乙双方根据平等、自愿、诚信的原则，达成如下协议：

第一条服务内容

乙方提供的服务内容包括但不限于以下几个方面：系统维护与升级、硬件设备支持、软件安装与调试、数据备份与恢复、系统故障排查与解决等。乙方应根据甲方的需求提供专业、高效的技术支持服务。

第二条服务期限

本协议自签订之日起生效，有效期为______年。在协议有效期内，乙方应按照协议约定为甲方提供持续的技术支持服务。

第三条服务标准与质量保证

1.乙方应确保提供给甲方的技术支持服务符合行业标准和规范，确保服务质量。

2.乙方应保证在服务期间内，对甲方提出的问题进行及时响应，确保甲方图书馆系统的正常运行。

3.乙方应定期对甲方的图书馆系统进行维护与升级，以确保系统的稳定性和安全性。

4.乙方应确保数据备份与恢复工作的准确性和完整性，确保甲方数据的安全。

第四条服务费用及支付方式

1.甲方应按照协议约定向乙方支付技术支持服务费。具体费用及支付方式如下：____________________。

2.甲方应按照约定时间及时支付费用，如因甲方原因导致支付延误，乙方有权要求甲方支付滞纳金。

第五条必威体育官网网址条款

1.甲乙双方应对本协议的内容和实施过程必威体育官网网址，不得向第三方泄露。

2.乙方在为甲方提供技术支持服务过程中接触到的甲方信息、数据等，应严格必威体育官网网址，不得泄露或用于其他用途。

第六条违约责任

1.如乙方未按照协议约定为甲方提供技术支持服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付违约金。

2.如因乙方原因导致甲方图书馆系统出现故障或损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.如甲方未按照协议约定支付费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并保留追究甲方违约责任的权利。

第七条争议解决

如甲乙双方在协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条其他约定

1.本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议自双方签字（盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：____________________

日期：____________________

乙方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：____________________

日期：____________________

篇2

甲方（图书馆）：____________________

乙方（技术支持服务方）：____________________

鉴于甲方需要乙方提供图书馆系统技术支持服务，经双方友好协商，达成如下协议：

一、协议目的

乙方为甲方提供全面、高效、专业的图书馆系统技术支持服务，确保甲方图书馆系统的正常运行和使用，提高图书馆服务水平和效率。

二、服务内容

1.系统维护：定期检查、维护和更新图书馆系统，确保系统稳定运行。

2.技术支持：提供电话、邮件、远程等多种技术支持方式，解决甲方在使用过程中遇到的问题。

3.系统升级：根据甲方需求，对图书馆系统进行升级和改造，提高系统的功能和性能。

4.培训服务：为甲方提供图书馆系统操作培训，提高甲方人员的使用效率。

5.数据分析：根据甲方需求，对图书馆系统的使用数据进行统计和分析，提供优化建议。

三、服务期限

本协议自____年____月____日起生效，至____年____月____日止。协议到期后，如需续签，双方应另行协商。

四、服务费用及支付方式

1.服务费用：本协议项下的服务费用为人民币________元（大写：____________________元整）。

2.支付方式：甲方应于协议签订后____日内支付服务费用至乙方指定账户。

五、必威体育官网网址条款

1.双方应保守协议中的商业秘密和机密信息，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。

2.乙方在提供服务过程中接触到的甲方数据和信息，未经甲方授权，不得擅自使用或泄露。

六、违约责任

1.若因乙方未履行本